24/05/2026
আসসালামু আলাইকুম,,,,
দয়া করে নিয়মগুলো ভালভাবে পড়ুন। তারপর অর্ডার করুন,আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি কাস্টমার আমাদের জন্য সমান গুরুত্বপূর্ণ। তাই উভয়ের সার্থ সমুন্নত রাখতে সহযোগী হই🙂
1. পেইজে প্রাইস, ডেলিভারি অথবা কোন পণ্য সম্পর্কে জানতে মেসেজ দিয়ে দয়া করে অপেক্ষা করবেন,অথবা আমাদের হোটাসয়াপে যোগাযোগ করুন।অনেক ম্যাসেজের চাপে মাঝে মাঝে সবাইকে সাথে সাথে উত্তর দেওয়া সম্ভব হয় না । অনুগ্রহ করে ক্ষমাসুন্দর দৃষ্টিতে দেখবেন🙏
2 : একসাথে অনেক ছবি দিয়ে দাম জানতে চাইবেন না। সুনির্দিষ্ট /ড্রেসের দাম জানতে দয়া করে ইনবক্স করুন।
3: প্রি অর্ডার এর ক্ষেত্রে 30-50% টাকা(পণ্যের মূল্যের উপর নির্ভরশীল ) বিকাশ,নগদ, ব্যাংক একাউন্ট এ অগ্রিম দিয়ে অর্ডার কনফার্ম করতে হবে। যেহেতু প্রি অর্ডার পদ্ধতি অর্থাৎ আপনার জন্য আপনার পছন্দের প্রোডাক্টটি আমরা আপনার সাইজ মত অর্ডার দিয়ে থাকি ,তাই অর্ডার বাতিল সম্ভব হয়না। এইজন্য নিশ্চিত হয়ে অর্ডার করার জন্য অনুরোধ করছি। অর্ডার বাতিল করতে চাইলে বা পণ্য গ্রহন না করতে চাইলে পেইজ থেকে সরাসরি ban করে দেয়া হবে। Advance অবশ্যই অফেরতযোগ্য।
4:প্রতিটা ড্রেস ডেলিভারির সময় ভিন্ন,তাই ডেলিভারি সময় সম্পর্কে নিশ্চিত হয়ে অর্ডার করুন।
5: অর্ডার করতে ঢাকার বাহিরে ডেলিভারি চার্জ Advance করে জামা ডেলিভারি পয়েন্ট এর ঠিকানা ও ফোন নম্বর দিতে হবে।
6: প্রোডাক্ট রিজেক্ট বা মিসিং হলে, আন পাকিং ভিডিও পাঠালে আমরা ভেরিফাই করে নিউ প্রোডাক্ট পাঠিয়ে দিব ইনশাল্লাহ।
7: আনপ্যাকিং ভিডিও দিতে না পারলে, প্রোডাক্ট রিজেক্ট বা মিসিং অভিযোগ গ্রহণযোগ্য হবে না।
8:কোনো পার্সেল গ্রহন দয়া করে নিজে করবেন বা সম্ভব না হলে দ্বায়িত্বপূর্ণ কাউকে দিয়ে করাবেন যাতে সাথে সাথে চেক করে নিতে পারেন। ছেড়া, কাটা বা অন্য সমস্যা থাকলে সাথে সাথে জানাবেন। পরবর্তীতে কোন অভিযোগ গ্রহণ করা সম্ভব নয় বা পণ্য ফেরত দেয়া যাবে না।
