16/08/2021
আমি চাই সব ঘরে ঘরে মিনিমাম একটা ফেসবুক পেজ থাকুক, অনলাইন বিজনেস পারপাসে।
তাইলে যদি মানুষ বোঝে 'ঘরে বইসা পয়সা ' কত মজার, আরামের।
- প্রাইস দেয়া পোস্টের স্ক্রিনশট নিয়ে প্রশ্ন করে 'প্রাইজ কত আপ্পি? ' 🙄
'অমুক বলসে আপনার থেকে নেয়া এই জিনিসটা ভালো ' কিন্তু আপনি বলেন তো কেমন?🙄
- আমার জিনিস ভালো না আপ্পি, রহিম ভাইয়ের পেজে নক দেন, উনার জিনিস ভালো 😁
- একটা ৫০০,আরেকটা ১০০০। বিল ১৬০০ কেন আপ্পি?
ঘরে বইসা জিনিস চাইবেন আপনে, ডেলিভারি চার্জ কি আমার বাপ দিবে? 🙄
- বিকাশ চার্জ কেন আপ্পি?
বিকাশের লোকেরা ত আমার স্বজন লাগেনা যে ক্যাশ আউটের চার্জ রাখবেনা! 🙄
আপনি ক্যাশ আউট করতে গেলে যেটা খরচ হবে সেটাই অন্যকে সেন্ড মানি করার সময় দিতে হয়।
এটাই নিয়ম! 😑
- অমুক দিনের, এতটার সময়ে পাঠান। 🙄
সিরিয়াসলি? ডেলিভারি এজেন্সি আমার সময় ধরে তাদের লোকজনকে ডিউটি দিবে? 😑
- রাতে কনফার্ম করে সকালে মেসেজ 'এখনো পাইলাম না আপি! '
রকেট কিনতে হইবে এদেরকে ডেলিভারি দেয়ার জন্য! 😑
- দুনিয়ার সমস্যা কিন্তু আব্দার 'এমন একটা ক্রিম বা জিনিস দেন যাতে বাচ্চাও হইয়া যাবে ' 😑😑
😫
- নক দেয়ার দুই মিনিট ও যায়না 'আপ্পি কি বিজি? রিপ্লাই দেন না কেন? '🙄
আপ্পিরা সব এতিম, রোবট। তাদের ঘর সংসার বাচ্চা কিছুই নাই, কোনো কাজকর্ম নাই। তারা শুধুই পেজের রিপ্লাই দিবে আর 'কুটি কুটি টেকা কামাবে ' 😑
সেই টেকা দিয়া আরও রোবট বানাবে!
অনলাইন বিজনেস খুবই পরিচিত এখন যা বছর পাঁচেক আগেও এতটা পরিচিত বা জনপ্রিয় ছিলোনা।
সেই হিসাবে ক্রেতাদের ও মিনিমাম একটা নলেজ হয়ে যাবার কথা!
কিন্তু না!
মানুষের কমনসেন্স কমে যাচ্ছে দিনদিন।
বিজনেসের রুলস নাকি 'ক্রেতা সবসময়ই ঠিক ' 😑
বিজনেসের এত বছরে এসে দেখি এটা সবসময় প্রযোজ্য নয়! 🙂
ভুল ভুলই সে যেইই হোক।
কর্মজীবি মহিলাদের যেমন কাজ অনলাইন বিজনেস ও আমরা যারা পেজের মালিক তাদের 'কাজ, আয়ের উৎস '
অবশ্যই আমাদের রেসপনসিবিলিটি আছে। অনলাইনে যখন ইচ্ছা রিচ করা যায় মানেই যত রাতই হোক নক দিয়ে রিপ্লাই আশা করাটা গাধামি! 🙂
হ্যাঁ অনেকেই রাত জাগেন বিধায় রিপ্লাই দেন কিন্তু এটা বুঝেন না যে এতে কাস্টোমারের বিশ্বাস হয় যে নক দেয়ামাত্র সবাইই রিপ্লাই দিবেই দিবে! 😌
আদতে তা সম্ভব না। হয়না।
ঘরের কাজবাজ সামলানোর মাঝে মাঝে সবাই পেজের কাজ করেন। সারাদিন পেজের ইনবক্সে বসে থাকার মতো কেউনাই আসলে 🙂
ইভেন আমি রান্না করতে করতে রিপ্লাই দিই, অনেক সময় বলিও যে আপু আমি রান্না করতেসি, পরে রিপ্লাই দিচ্ছি। দ্যাটস আ রিলেশন অর আমার নেচার যা কিনা আমার কাস্টোমারের পরিচিত!
বেশিরভাগ পেজেই অটোরিপ্লাই থাকে। সেটাও বেশিরভাগ মানুষ বোঝেইনা। ক্রমাগত নক চলতে থাকে।
দীর্ঘদিন দোকানদারি করে কিছু জ্ঞান হইসে যাতে বুঝি কে নেয়ার লোক আর কে হুদাই পেচাল পারতে আসছে। 🙂
আই উইশ উবারের মতো অনলাইন পেজেও কাস্টোমারের রেটিং দেয়া যাইত যদি!
ফ্রড পেজগুলা বাদ দিয়ে নরমালি এফ কমার্স দিন দিন এক্সপ্যান্ড করতেসে, আরও করবে।
অনেক মানুষের কর্মসংস্থান এখানেই।
সবসময় দেখি পেজ ওউনারদের জন্য শিক্ষামূলক পোস্ট ভাইরাল হয়। এখন তো মনে হয় ক্রেতাদের ও কিছু 'শিক্ষা ' থাকা উচিৎ!
ফারহানা ইন্দ্রা
©