14/09/2026
আমার Business Journey — 2024 থেকে আজ পর্যন্ত ❤️
২০২৪ সালে যখন business শুরু করি, তখন আমার কাছে business মানেই ছিল শুধু product sell করা।
কিন্তু সময়ের সাথে বুঝেছি, business শুধু product বিক্রি করার নাম নয়—এর সাথে জড়িয়ে আছে customer-এর trust, commitment, service, responsibility আর প্রতিনিয়ত নিজেকে improve করার চেষ্টা।
শুরুতে অনেক gap ছিল, অনেক কিছুই জানতাম না। ভুল করেছি, শিখেছি, আবার নিজেকে শুধরে নেওয়ার চেষ্টা করেছি।
আলহামদুলিল্লাহ, আজ মনে হয় সেই gap-গুলোর অনেকটাই পূরণ করতে পেরেছি। তবে এখনও অনেক কিছু শেখার এবং improve করার বাকি আছে, আর আমি প্রতিনিয়ত সেটার চেষ্টা করছি। ❤️
আজ আমার এই journey-এর একটা ছোট্ট sales report আপনাদের সাথে share করছি—যদিও সোশ্যাল মিডিয়া তে এগুলা শেয়ার করা উচিত না তারপরেও মাঝে মধ্যে AQVEN পরিবার হিসেবে আপনাদের সাথে শেয়ার করা উচিত !
📦 Total Parcels — 3,005
✅ Delivered — 2,232
🔄 Partial Delivered — 496
⏳ Pending — 39
🔍 In Review — 4
🕐 Waiting Approval — 15
❌ Cancelled — 215 (7.31%)
এই ৩,০০৫টা parcel আমার কাছে শুধু একটা number না।
প্রতিটা parcel-এর পেছনে রয়েছে আমার সময়, পরিশ্রম, চিন্তা, investment এবং অনেক রাত-দিনের কষ্ট।
২,২৩২ জন customer যারা আমাদের product গ্রহণ করেছেন এবং আমাদের ওপর বিশ্বাস রেখেছেন—আপনাদের প্রত্যেকের প্রতি আমার আন্তরিক সম্মান ও কৃতজ্ঞতা। ❤️
আর ৪৯৬টি Partial Delivery-এর ক্ষেত্রেও অনেক সময় customer-এর product choice বা কোনো সমস্যা ছিল, যেগুলো আমরা আমাদের জায়গা থেকে সমাধান করার চেষ্টা করেছি এবং করেছি। কারণ আমাদের কাছে শুধু sale না, customer satisfaction-ও গুরুত্বপূর্ণ।
আর ২১৫টি cancelled parcel—এই সংখ্যাটাও আমার journey-এর একটা কষ্টের অংশ।
একটা order cancel হওয়া হয়তো customer-এর কাছে ছোট একটা বিষয়, কিন্তু এর পেছনে আমাদের product handling, packaging, courier cost, সময় এবং financial loss জড়িয়ে থাকে।
এই ক্ষতিগুলোর হিসাব আমি আল্লাহর ওপর ছেড়ে দিলাম।
আল্লাহ সব দেখেন, সব জানেন—তিনিই সর্বোত্তম বিচারক। 🤲
হয়তো sales report এভাবে public-এ share করা উচিত না। তারপরও share করছি একটা কারণেই—
মানুষ যেন শুধু একটা product বা একটা parcel না দেখে, এর পেছনে থাকা আমাদের কষ্টটাও একটু বুঝতে পারে।
আর আপনাদের suggestion ও feedback আমাদের জন্য অনেক গুরুত্বপূর্ণ। কোথায় ভুল করছি, কোথায় আরও improve করা দরকার—অবশ্যই জানাবেন।
এই numbers, এই sales, এই journey—
সবকিছুই আমার কষ্টের ফল, আর আপনাদের ভালোবাসা ও support ছাড়া এটা কখনো সম্ভব হতো না। ❤️
যারা ২০২৪ থেকে আমার পাশে ছিলেন, যারা এখনো আছেন এবং যারা ভবিষ্যতেও থাকবেন—
আপনাদের প্রতি আমি চিরকৃতজ্ঞ। 🖤
সবাই আমাদের জন্য দোয়া করবেন, যেন ভবিষ্যতে আপনাদের আরও qualityful product, honest pricing এবং better service দিতে পারি। 🤲
এভাবেই পাশে থাকবেন।
সবাই ভালো থাকবেন। ❤️
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
