02/02/2021
Se você ainda não sabe ainda quem é a persona de uma loja infantil?
Este texto está aqui para ajudá-la.
Mas primeiro vamos definir o que é uma persona?
Persona nada mais é que uma representação do seu cliente ideal.
Com características próprias (nome, idade, profissão, hobbies, estado civil entre outras).
Que te dará base para guiar todos os pontos de uma estratégia de divulgação da sua loja, isto é, os melhores assuntos, a melhor linguagem, o melhor canal de divulgação.
Tendo como resultado ações de marketing mais assertivas, resultando em melhores resultados no perfil do Instagram da sua loja como também nas campanhas.
Tendo entendido o que é a persona e sua importância para o marketing, vamos a pergunta acima que é a dúvida de muitos lojistas.
No caso de uma loja infantil, você deve definir a persona não pelo cliente final, o qual usa seu produto que é a criança. Mas sim, em que tem o poder de decisão de compra que na maioria das vezes é a mãe que assume esse papel. Pois elas conhecem todo o universo infantil, as mudanças e gostos dos pequenos.
Embora o perfil de uma loja infantil seja de mãe para mãe, é importante ressaltar que não se pode perder o lado lúdico característico do universo infantil.
E na hora de construir a persona, visualize como seria o dia a dia dessa mãe, se ela tem um ou mais filhos, se trabalha fora, se é casada ou mãe solo, quais atividades que faz com filhos, se gosta de pesquisar sobre assuntos relacionados à educação.
Essas informações vão te dar suporte pra criar conteúdos que geram conexão, e humanizam o perfil da sua loja.
Lembre que toda mãe se sente lisonjeada quando seu filho é bem tratado, promova ações com esse propósito
E aí, vamos criar a persona da sua loja infantil?
Você sabia sobre isso, dúvidas podem comentar aqui.