03/08/2024
Dear customers,
It is with immense sadness that we must announce the temporary closure of our operations. A fire in the neighboring premises affected our business, even if the flames did not spread to our store, the smoke wreaked havoc. Our inventory is completely lost, the equipment must be cleaned and the premises will have to undergo major work.
As production will be suspended indefinitely, all open orders will be fully reimbursed in the coming weeks.
We are actively working to find a way to resume production as quickly as possible. We have no return date to announce at this time, but we will keep you well informed, stay tuned for our next announcements.
We thank you for all the kind words you sent us. The method of communication for orders to be refunded will be by email - [email protected]. Please do not send us facebook messages about your order, at this time.
A big thank you again to all our loyal customers over the years, this is not the end, just a setback that we will overcome thanks to you as we have succeeded in the past.
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Chères clientes, chers clients,
C’est avec une immense tristesse que nous devons vous annoncer la fermeture temporaire de nos opérations. Un incendie dans le local voisin a affecté notre commerce, même si les flammes ne se sont pas propagées chez nous, la fumée à fait des ravages. Notre inventaire est complètement perdu, les équipements doivent être nettoyés et les locaux devront subir des travaux majeurs.
Comme la production sera interrompue pour une durée indéterminée, toutes les commandes 𝐧𝐨𝐧 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐥𝐞́𝐭𝐞́𝐞𝐬 𝐬𝐞𝐫𝐨𝐧𝐭 𝐫𝐞𝐦𝐛𝐨𝐮𝐫𝐬𝐞́𝐞𝐬 𝐞𝐧 𝐭𝐨𝐭𝐚𝐥𝐢𝐭𝐞́ et ce dans les prochaines semaines.
Nous travaillons activement pour trouver une façon de reprendre la production le plus rapidement possible. Nous n'avons aucune date de retour à annoncer pour l'instant, mais nous vous tiendrons bien informés, restez à l'affût pour nos prochaines annonces.
Nous vous remercions pour tous les bons mots que vous nous avez envoyé. La méthode de communication pour les commandes à rembourser se fera par courriel, 𝒔𝒗𝒑 𝒏𝒆 𝒑𝒂𝒔 𝒏𝒐𝒖𝒔 𝒆𝒏𝒗𝒐𝒚𝒆𝒓 𝒅𝒆 𝒎𝒆𝒔𝒔𝒂𝒈𝒆 𝒇𝒂𝒄𝒆𝒃𝒐𝒐𝒌 𝒂̀ 𝒄𝒆 𝒔𝒖𝒋𝒆𝒕.
Un grand merci encore à toute notre clientèle si fidèle au cours des années, ceci n’est pas la fin, seulement un contretemps que nous surmonterons grâce à vous comme nous avons réussi par le passé.
