19/09/2025
📄 Política de Privacidad – TEMP.10 GROUP
En Temp.10 GROUP respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política explica cómo recolectamos, usamos y protegemos tu información personal conforme a la legislación colombiana y a las políticas de Facebook.
1. Información que recolectamos
Al interactuar con nosotros en nuestra tienda física, redes sociales o sitio web, podemos recolectar:
* Nombre, correo electrónico y número de teléfono.
* Dirección para envíos.
* Información de pago (procesada de forma segura por plataformas externas).
* Preferencias de compra.
2. Uso de la información
Usamos tus datos únicamente para:
* Procesar compras y coordinar entregas.
* Enviarte novedades, promociones y ofertas relacionadas con *temp10 GROUP* (si lo autorizas).
* Mejorar la experiencia de atención al cliente.
* Cumplir con requisitos legales.
3. Protección de datos
Implementamos medidas de seguridad físicas y digitales para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado o mal uso.
4. Compartir información con terceros
Nunca vendemos ni alquilamos tus datos.
Podemos compartir tu información únicamente con:
* Proveedores de mensajería y logística.
* Pasarelas de pago seguras.
* Autoridades legales si es requerido.
5. Tus derechos
Como titular de tus datos, puedes en cualquier momento:
* Acceder, corregir o eliminar tu información.
* Solicitar que no usemos tus datos para fines de marketing.
Solo debes escribirnos a nuestros canales oficiales.
6. Contacto
Si tienes dudas o solicitudes sobre esta política, contáctanos:
📧 Correo: \[tu correo]
📱 WhatsApp: \[tu número]
📍 Dirección: \[dirección de la tienda]
7. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión más reciente siempre estará disponible en este enlace.
