07/01/2026
Ojo a esta tienda en la Avda Miraflores de electrodomésticos y sobretodo a su servicio técnico (https://atenciontecnica.es/ Tfno: 649835481 - 954081283). Os cuento
Compré allí una lavadora Balay que con el paso del tiempo, la cruceta, se le ha ido, algo normal en estos electrodomésticos. Estando fuera del periodo de garantía, llegué y le expuse lo que creía que ocurría por lo que había visto en internet, el bombo se movía bastante e implicaba casi con toda seguridad, que era más rentable comprar una que arreglarla, a eso iba, a comprarle una segunda lavadora al mismo comercio. El dependiente, aunque como es lógico estaba más interesado en venderme una segunda lavadora que en arreglarla, me dio el teléfono de un técnico al que decidí llamar, no me costaba nada asegurarme de la avería antes de comprar otra si cabía la posibilidad de ahorrarme un dinero.
Al llamar al técnico, me pide una prueba in situ para corroborar que la avería es de la cruceta lo que implicaría lavadora nueva. Me vuelvo a mi domicilio y una vez allí en vídeo lo que me pedía asegurándome que no parece que sea de la cruceta sino de los amortiguadores, cuyo arreglo0 me costará 110€ y que en caso de no aceptar el presupuesto me cobraría 41€ + IVA, (50 pelotes) cuestión intrascendente ésta pues aceptaría los 110€ aprox. y arreglaría mi avería sin necesidad de comprar otra
Al día siguiente y con la gestión encaminada, dejo a mi madre al frente y me alejo no sin antes llamar por teléfono al técnico de nuevo y confirmar todo lo hablado anteriormente. ¿Qué sucedió?
El técnico llega y me cuenta lo que yo sin ser un especialista, había averiguado, que la cruceta estaba jodida, tan sólo su criterio y el asegurarme que aquello tenía solución me hizo confiar en él y aceptar una visita que a él le vino genial, y a mí me dejó cara de tonto. Dos días perdidos, sin lavadora, y con 50€ menos por una visita que previne no fuera en vano con los vídeos que me pidió y le envié(Os los adjunto)
Si te mando dos vídeos y me aseguras que son los amortiguadores y no la cruceta, no puedes llegar, sacarme los 50€ y decirme que donde dijiste Digo, ahora dices Diego