Créatrice en loisirs créatifs, je propose également des cours de couture, d’utilisation Cricut, de broderie et de gravure/broderie CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
ATELIER LES CRÉAS DE SOPHIE
1 – Présentation de l’atelier
L’atelier Les Créas de Sophie propose des cours et ateliers créatifs ainsi que la réalisation de créations sur commande. Les activités proposées peuvent notamment inclure la coutur
e, la broderie, la création de bougies, le travail de la Jesmonite ainsi que l’utilisation de machines créatives telles que XTool et Cricut.
2 – Cours et ateliers créatifs
Les cours sont proposés sous forme de forfaits d’heures. Les élèves choisissent librement les projets qu’ils souhaitent réaliser et bénéficient de l’accompagnement pédagogique de l’atelier. Les patrons nécessaires aux réalisations de couture sont mis à disposition à l’atelier. Deux types de forfaits peuvent être proposés :
• forfait avec matières premières incluses
• forfait sans matières premières. Les tarifs sont dégressifs selon le nombre d’heures achetées.
3 – Réservation et paiement des cours
Toute réservation de cours est confirmée uniquement après règlement du forfait choisi. Le paiement peut être effectué par virement bancaire, espèces ou tout autre moyen accepté par l’atelier.
4 – Annulation des cours
Toute annulation doit être signalée au minimum 48 heures avant la séance prévue. En cas d’annulation tardive, le cours pourra être considéré comme dû.
5 – Remboursement des cours
Les forfaits et heures de cours réglés ne sont pas remboursables. Les heures achetées restent néanmoins utilisables selon les disponibilités de l’atelier. Les forfaits d’heures ne sont pas limités dans le temps. Les élèves peuvent utiliser leurs heures de cours sans durée de validité imposée, selon les disponibilités de l’atelier et après réservation préalable.
6 – Créations et commandes personnalisées
L’atelier Les Créas de Sophie réalise également des créations sur commande. Toute commande personnalisée fait l’objet d’un accord préalable entre le client et l’atelier concernant le projet, les matériaux utilisés et le tarif. Une fois la création commencée, la commande ne pourra plus être annulée ni remboursée.
7 – Paiement des créations
Le règlement total de la commande est exigé avant le début de la réalisation. Aucune création personnalisée ne sera commencée sans réception du paiement complet.
8 – Responsabilité
Les élèves et clients s’engagent à respecter les consignes de sécurité ainsi que le matériel mis à disposition dans l’atelier. L’atelier ne pourra être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du matériel par les élèves.
9 – Retard des élèves
En cas de retard de l’élève, le temps de cours perdu ne pourra pas être rattrapé et sera déduit du forfait réservé.
10 – Matériel personnel
Les élèves peuvent apporter leur propre matériel ou leurs matières premières pour leurs projets. L’atelier Les Créas de Sophie ne pourra être tenu responsable en cas de perte, de vol ou de détérioration du matériel personnel apporté par les élèves.
11 – Cartes cadeaux
L’atelier propose des cartes cadeaux permettant d’offrir des heures de cours ou des ateliers créatifs. Les cartes cadeaux sont valables pendant une durée de 1 an à compter de la date d’achat. Elles ne sont ni remboursables ni échangeables contre de l’argent.
12 – Communication et photographies
L’atelier peut être amené à photographier les créations réalisées lors des ateliers afin de présenter les activités de l’atelier sur ses supports de communication. Aucune photographie d’élève ne sera publiée sans son accord préalable.
13 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux créations personnalisées réalisées à la demande du client. Toute création personnalisée ne pourra pas être retournée, échangée ou remboursée.
14 – Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.
15 – Acceptation des conditions générales
Toute réservation de cours, achat de forfait, commande de création ou achat de carte cadeau auprès de l’atelier Les Créas de Sophie implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
