聯絡方法
*What’s App: +852 6398 3848
*顧客請勿使用語音訊息。本店目前只接受What’s App 下單,收到訊息後盡快並於24小時內回覆,若顧客24小時後沒有收到回覆,請再次與我們聯絡。
訂購之程序:
提供訂購資料
客戶必須提供姓名、聯絡電話號碼登記,亦需提供貨品的螢幕截圖、顏色、尺碼和數量以便確認,我們將優先處理資料齊全之訂單。
回覆訂購查詢
我們收到查詢後會馬上回覆,繁忙時間 (如出Trip或點貨期間) 回覆需時,煩請耐心等候,如24小時內還未收到回覆請再與我們聯絡。
訂單確認
*如本店確認貨品可供訂購後,會提供入數戶口。
*在截數前,總貨款為港幣$300以下的需先全額入數;港幣$301以上,請將不少於總貨款額的一半或全數作為訂金存入指定戶口並提供有效的入數証明以作確認。
*入數証明需清楚顯示收款人的戶口號碼、日期、時間和金額。
*如
無完整ATM入數紙/ e-banking 確認指示交易版面資料,本店一律不會受理。
*若顧客能提供完整並有效的入數証明,便可增加購買心儀貨品的機會。
Remarks: 本店恕不接受電話理財紀錄、銀行短訊、交易編號作入數証明。
到貨通知
*經本店確認入數後,到日本買貨,貨品一般會於該trip完結後5-14天到港,直至回港分貨,確認有貨後,會根據顧客的落單次序分貨,通知顧客。
*如遇上缺貨,本店將全數歸還。
取貨安排
*本店目前只安排順豐 SF Express作為速遞服務,會於收到貨款全數後2-3個工作天內寄出。
*請於收到取貨通知後提供收件人名稱、地址、聯絡電話。
*運費到付 HKD22起 (只限工商區或順豐門市自取)亦可到順豐授權7-11/ OK便利店取件
*住宅/偏遠地區需另設附加費
退貨/換貨
*本店購入貨品時會作品質檢查,盡量避免購入劣品如污跡、破損、裝飾/鈕扣脫落等。如貨品有線頭未修剪完善,實屬正常,還望見諒。
*如取貨時發現尺碼、顏色不合等問題欲取消訂單,怒本店不能退回貨款。
*基於不同的相機、手機質素,本店並不能保證相片所顯示與實際貨品顏色沒有偏差。
**如有任何爭議,本店保留最終決定權**