06/11/2024
Conditions Générales de Vente
1. Produits 👕
Tous les articles proposés sont des vêtements de seconde main de marques sélectionnées. Chaque produit est soigneusement inspecté avant la mise en vente pour assurer sa qualité et son bon état. Des photos et descriptions détaillées sont fournies pour chaque article.
2. Prix 💰
Les prix sont fixes et incluent les frais de préparation, mais ne comprennent pas les frais de livraison, qui seront communiqués avant la confirmation de la commande.
3. Réservation et Acompte 📅
Un acompte minimum de 25% du prix total est requis pour réserver un article. Cet acompte doit être versé dans un délai de 24 heures après confirmation de la commande. À défaut, l’article sera remis en vente.
4. Paiement 💳
Le paiement peut être effectué par Mobile Money ou en espèces à la livraison. Le solde doit être réglé avant la remise de l’article.
5. Livraison 🚚
Les livraisons sont effectuées en fonction de la disponibilité du livreur entre 9h et 18h, du lundi au samedi. Le client est prié d’indiquer une plage horaire de deux heures pour la réception afin de faciliter la logistique.
6. Politique de Retour 🔄
Les articles vendus ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut non visible mentionné lors de la description du produit.
7. Annulation de Commande ❌
L’annulation de commande est possible avant l’expédition de l’article. L’acompte versé ne sera pas remboursé en cas d’annulation après ce délai.
8. Responsabilité 📦
Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage causé après la livraison. Le client est responsable de vérifier l’état du produit à la réception.
9. Contact 📞
Pour toute question ou information complémentaire, le client peut nous contacter directement via téléphone, mail, DM, ou MP.