Políticas de venta
-Cualquier pago hecho a partir de los sábados a medio día pasa a fabricación el sig. Lunes de la otra semana.
-Una vez hecho el pago no se hacen devoluciones de dinero
-Una vez hecho el pago no se hacen cambios de modelo o diseño en ningun producto o servicio
-No se toman pedidos con pagos incompletos, y si depositas dinero a medias, solo tienes 3 días para liquidar el total, so
no lo haces, pierdes tu dinero, ya que desde un inicio se les menciona que es el total.
-Junto con el pago debes enviar tus imágenes, si las mandas después de tiempo, aunque hayas hecho tu pago, tu pedido pasa a elaboración la sig. semana.(Es decir, a partir del sábado después de medio día ya no cuenta, si mandas tus imágenes a partir de este día, tu pedido se enviara a la sig semana, ya que nosotros cerramos corte y agenda los sábados)
-Antes de hacer el pago asegúrate de existencias pues no haremos rembolsos, tendrás que escoger otro producto del mismo precio o mayor y pagando la diferencia.
-En caso de que el material de la funda que escogiste se agote podrás cambiar de material al que este disponible, no se hará rembolso.
-No se hacen cambios ni devoluciones por argumentos de no me gusta en cualquier producto o servicio.
-Es responsabilidad del cliente especificar su diseño para cualquier producto, modelo de celular e información de entrega y envío si es foraneo o local (el modelo de celular es su obligación decir tal cual es, no por fotos, ni nada, textualmente.)
-Si tienes duda en como se llama un estilo o técnica de funda, pregunta antes de hacer el pedido, si te equivocaste tu al pedir el estilo o técnica entre pintado a mano o ilustrado. Tambien en los cuadros pregunta las variaciones que tenemos si no sabes cual es cual,NO TE HAREMOS NINGUN CAMBIO NI REEMBOLSO.
-Si mandas imágenes pixeladas y de baja resolución ya será bajo tu responsabilidad.
-No hacemos bocetos para nadie, debes de comprender que tenemos alta demanda de pedidos y debemos brindarle atención a todos los demás, no solo a ti. Y la encargada de realizarlo es diseñadora digital, lo cual artistas gráficos no acostumbran a hacer bocetos.
-Una vez que te es entregado el producto ya es tu responsabilidad el trato que le des, no nos hacemos responsables.
-Recuerda que las ilustraciones son representaciones en caricatura, no es hecho a semejanza ni realista y el resultado dependerá de la calidad de tu foto, no se hacen cambios ni reembolsos argumentos por no me gusta.
-No hacemos cambios ni devoluciones si el cliente se equivoco de modelo de celular o de tipo de cuadro
-Si te equivocaste entre elegir ilustración detallada y sencilla, no te haremos cambios ni rembolsos, si no sabes que es una y otra, pregunta antes de realizar tu pago.
-Una vez llevado a paquetería no nos hacemos responsables de faltantes, daños, perdida parcial o total del producto.
-No nos hacemos cargo por costos aduanales extras en caso de envíos a USA
-Es tu responsabilidad rastrear tu pedido
-Solo tienes 1 día de garantía una vez entregado tu producto para alguna aclaración. (Y únicamente es válido dentro del horario laboral, de lunes a viernes de 9 a 7 pm y sábados de 9 a 12 pm, si lo haces después del horario laboral o al día sig. ya no cuenta)
-Si no pasas el día que se te avisa a recoger tu pedido, pierde el derecho a la garantía. Nos hacemos responsables de su paquete en perdida o daño y pierde total garantía.
-Solo hacemos cambio si entregamos otro modelo de cel diferente al solicitado (tiene que comprobarlo con video pantalla de ajustes) siempre y cuando se avise el mismo día de entrega
-No se hacen devoluciones de dinero, solo se repone la mercancía en dado caso de ser error nuestro
-En caso de reposición nosotros no cubrimos gastos de envió, ya sea paquetería o moto envió
- En salamanca si una vez avisado no pasas por tu pedido no nos hacemos responsables, de perdida, daño etc. pierde total garantía.
-En caso de que el cliente quiera que se trabaje con sus propias fundas, se le cobrara precio normal y no tiene ningún tipo de garantía con nosotros, no se harán cambios, ni devoluciones y mucho menos por argumentos de no me gusta. No importa que brinde fundas nuevas o usadas, de ningún tipo tiene derecho de garantía.
-Las entregas se agendan con 2 días de anticipación mínimo. Una vez que escojas el método de entrega, no se hacen cambios.
-Al show room solo se lleva el 1 vez a la semana (lunes) , si no confirmas tu entrega con anticipación tendrás que esperar hasta la sig.. semana en caso de querer en el show room.
-Si es moto envió, no puedes cambiar dirección ni cancelar, y si no te encuentran en tu domicilio, se te cobrara 2 envíos y ya tendrás que ponerte en contacto directamente tu con la moto, ya no con nosotros, y no nos hacemos responsables al no encontrarte tu en tu domicilio.
-Trabajamos solo días hábiles solo son de lunes a viernes (no días festivos, ni fines de semana)
-Para Fotomonatajes , no se hacen cambios de pose, se trabaja con las poses de tus fotos, se consciente en las cosas que mandas por que es tu total responsabilidad, el resultado dependerá de tus fotos enviadas y no se te harán cambios ni rembolsos por argumentos de no me gusta.
-La ilustraciones o fotomontajes no hay manera de cambiar las posiciones de los rostros, de lado al frente, etc se conciente de lo que mandas y si quieres una pose en especifico, mándalo así.
-Debes de pedir el cuadro con
su respectivo nombre, si no te sabes explicar y se te entrega algo de lo que tu no tenías en mente, no se te harán cambios ni devoluciones, es tu responsabilidad ser claro (a).
-Nos comprometemos a mantener tu información de dirección en privado.
-Al contratar nuestros servicios tenemos total derecho de utilizar las fotografías de los trabajos como publicidad sin excepciones. Caso contrario deberá de pagar una penalización equivalente al tráfico organico de la publicación.
-Si no leíste las políticas de venta a pesar de que se te indico, ya no es responsabilidad nuestra y no se harán excepciones. Así como tu esperas respeto, de igual manera te pedimos respeto por nuestro trabajo y tiempo.
