02/11/2024
Reporte sobre cliente
Lupe Romero
Estimados Grupos
Me dirijo a ustedes para reportar una situación con una usuaria, Lupe Romero, que afectó mi trabajo y generó pérdidas de tiempo y dinero.
Le mostré a esta persona la mercancía que solicitó, unos crocs, mediante videos detallados para que pudiera apreciarlos mejor antes de la entrega. Lupe Romero confirmó que estaba interesada en el producto y acordamos el lugar y horario. Para cumplir con esta entrega, me vi obligada a salir fuera de mi horario laboral y hacer gastos adicionales en transporte. Sin embargo, al recibir el producto, Lupe Romero manifestó que no era de su agrado, lo cual resultó en una pérdida de tiempo y esfuerzo, además de los gastos de transporte que ya se habían hecho.
Les dejo aquí las pruebas, para que puedan tomar sus precauciones y si es necesario seguir compartiendo
Agradezco de antemano su atención