04/04/2023
SOALAN FAQ N.vien stores
1. Siapakah yang boleh memakai baju ini ?
- Semua golongan lelaki dan wanita.
2. Berapa lamakah masa penghantaran ?
- Mengambil masa seminggu dan dua minggu bagi kawasan Sabah , Sarawak
3. Apakah jenis kain yang digunakan ?
- kain tebal tetapi tidak panas semasa digunakan.
4. Kalau saiz tak muat atau ada kerosakan boleh tukar ke ?
- Ya , boleh. Penukaran hanya boleh dibuat pada saiz sahaja dengan warna yang sama. Untuk penukaran saiz item mestilah dalam kondisi yang baik bertag dan dalam tempoh maximun 3 hari selepas diterima.
5. Macam mana proses pertukaran/pemulangan?
- Untuk proses return balik item kepada pihak kami, pelanggan boleh whatsapp terus nama penuh, sebab pemulangan dan kod order untuk proses.
6. Baju post guna apa ?
- Kami menggunakan J&T Express dan Ninja Van untuk proses pengeposan item ke alamat pelanggan.
