Lonka

Dopuszczalne formy płatności to: przelew tradycyjny na wskazany w wiadomości prywatnej numer konta sprzedawcy lub płatność za pobraniem (Kurier InPost).

§ 2 Płatności
1. Po dokonaniu zamówienia i wyborze płatności z góry (przelew tradycyjny), w wiadomości prywatnej wysyłamy podsumowanie zamówienia i numer konta do zapłaty. Na wpłatę lub potwierdzenie przelewu czekamy 24h. W razie braku wpłaty w

wyznaczonym czasie, zamówienie zostaje anulowane.
2. Po dokonaniu zamówienia i wyborze płatności za pobraniem (Kurier InPost) w wiadomości prywatnej wysyłamy podsumowanie zamówienia.
3. Zamówienie wysyłamy w ciągu 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania przelewu.

§ 3 Dostawa
1. Dostawa zamówień realizowana jest poprzez Kuriera InPost lub Paczkomaty InPost.
2. Koszty wysyłki ponosi kupujący.
3. Koszt wysyłki zamówień opłaconych wynosi 17 zł.
4. Koszt wysyłki zamówień realizowanych poprzez Kuriera za pobraniem wynosi 21 zł.

§ 4 Odstąpienie od umowy i zwrot
1. Odstąpić od umowy i dokonać zwrotu zakupionego towaru można dokonać w ciągu 14 dni od daty zakupu. Klient dokonuje zwrotu towaru na adres każdorazowo wskazany klientowi na jego żądanie w wiadomości prywatnej. Zwracany towar musi być nieużywany, posiadać metki, nie nosić zapachów i zabrudzeń wynikających z używania.
2. Do paczki ze zwróconym towarem należy dołączyć paragon i formularz zwrotu, którego wzór stanowi załącznik do niniejszego regulaminu. Koszt przesyłki pokrywa kupujący. Nie przyjmujemy zwrotów odesłanych za pobraniem.

§ 5 Reklamacje
1. Pełen zakres odpowiedzialności i obowiązków sprzedawcy względem klienta jest określony powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w Kodeksie Cywilnym. Dla umów sprzedaży, podstawa i zakres odpowiedzialności sprzedawcy wobec klienta z tytułu niezgodności produktu z umową sprzedaży są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa sprzedaży konsumenckiej.
2. Sprzedawca odpowiada na zasadzie rękojmi. Podstawa prawna: art. 558 § 1 oraz 560 Kodeksu cywilnego.
3. Klient wysyła reklamowany towar na adres każdorazowo wskazany klientowi na jego żądanie w wiadomości prywatnej. Koszt wysyłki reklamowanego towaru do sprzedawcy ponosi kupujący. Nie przyjmujemy reklamacji odesłanych za pobraniem.
4. Do paczki z reklamowanym towarem należy dołączyć paragon i formularz zwrotu, którego wzór stanowi załącznik do niniejszego regulaminu.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w możliwie najkrótszym terminie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia. Podstawą do wszczęcia procedury reklamacji jest prawidłowo wypełniony formularz reklamacyjny oraz paragon. W przypadku niedołączenia niezbędnych dokumentów reklamacja nie zostanie rozpatrzona.
6. W sytuacji wystąpienia wady konsument może złożyć do sprzedawcy reklamację z tytułu rękojmi i zażądać jednego z czterech działań:
a. wymiany towaru na nowy;
b. obniżenia ceny;
d. odstąpienia od umowy – o ile wada jest istotna.
7. Wybór żądania zależy od konsumenta. Jeżeli sprzedawca nie zgadza się z tym wyborem, może pod pewnymi warunkami zaproponować inne rozwiązanie, ale musi się to odbywać w ramach przesłanek dozwolonych prawem. Pod uwagę mogą być brane następujące okoliczności:
a. łatwość i szybkość wymiany lub naprawy towaru;
b. charakter wady;
c. to, czy towar był wcześniej reklamowany.
8. Klient-Konsument zostaje objęty przepisami zawartymi w Kodeksie cywilnym w zakresie rękojmi za wady.

§6 Postanowienia końcowe
1. W zakresie nieuregulowanym niniejszym regulaminem zastosowanie znajdują przepisy prawa powszechnie obowiązującego.
2. Składając zamówienie akceptują Państwo regulamin. Prosimy o przemyślane zakupy.