Política de devoluciones de SURÉN: (ESPAÑOL)
1- A la vez de realizar un envió, usted debe de ingresar correctamente su información en donde el producto sera enviado, para que así este pueda llegar a su destino correctamente sin ningún tipo de complicaciones.
2- Nosotros estaremos en total cotejo del articulo cuando este, esta en proceso de envió. Es decir, a la vez que usted reciba el artic
ulo tendrás solo (7 DÍAS) para devolver el articulo con algún desperfecto de fabrica. Administramos bien nuestros artículos antes de ser enviados, pasan por un proceso de inspección antes de que usted lo reciba.
3- Para que usted sea elegible a una devolución el articulo debe estar en su totalidad originalidad. Es decir, debes devolverlo según como lo recibió, con su caja y papeles enviados dentro del mismo y con sus tickets.
4- A la vez que se reciba y se verifique el estado y los artículos enviados dentro del mismo, se le enviara una notificación por el correo electrónico que usted brindo al realizar la compra, de que si recibimos el articulo. Y de una vez le estaremos notificando si usted es elegible para un reembolso o no. (TODO DEPENDERÁ DE LA COMPLETACION Y ORIGINALIDAD DE COMO USTED ENVIÓ EL ARTICULO)
SURÉN return policy: (ENGLISH)
1- At the time of making a shipment, you must correctly enter your information where the product will be sent, so that it can reach its destination correctly without any complications.
2- We will be in full collation of the article when it is in the shipping process. That is, at the same time you receive the item, you will have only (7 DAYS) to return the item with any factory damage. We manage our items well before they are shipped, they go through an inspection process before you receive them.
3- For you to be eligible for a return, the item must be in its original entirety. That is, you must return it as you received it, with its box, tickets and papers sent within it.
4- At the same time that we received the items. We will verified and will sent a notification to the email that you provided to the purchase that we received the item. At once we will be notifying if you are eligible for a refund or not. (EVERYTHING WILL DEPEND ON THE COMPLETATION AND ORIGINALITY OF HOW THE ITEM WAS RECEIVED)