BRAGA LOWCOST é uma loja online de vestuário, calçado e acessórios. Todos os artigos expostos estão em estado novo. Para encomendar na BRAGA LOWCOST basta enviar uma mensagem privada ou um email com o link ou referência do(s) artigo(s) que pretende. O pagamento é feito por transferência bancária, solicitando o NIB por mensagem privada/email. Após recebermos o pagamento e o PRINT/ fotografia do com
provativo do mesmo efetuamos a encomenda. O PRAZO de entrega da encomenda varia entre os 15-35 dias úteis após processarmos o pedido de encomenda. Em regra os prazos de entrega servem apenas de referência, porque umas vezes os artigos chegam antes do tempo de entrega previsto, mas outras vezes existem alguns atrasos da responsabilidade do vendedor (rutura de stock), ou na maioria das vezes atrasos dos correios e de diversa ordem.
- Todos os preços apresentados no site são preços finais.
- Todos os envios são efetuados pelos CTT, recebendo o artigo na morada que disponibilizar no ato da compra.
- Não fazemos trocas nem devoluções excetuando alguns casos esporádicos, procurando a resolução dos mesmos entrando em contacto connosco por mensagem privada/email.
- Caso a encomenda seja retida para aplicação de legislação os custos são divididos, pagando o cliente metade, assumindo nós o restante.
- Qualquer artigo que envolva tamanhos, é disponibilizada informação adequada juntamente com tabelas de medidas para escolher a medida correta, evitando problemas deste género. BRAGA LOWCOST deseja a todos umas ótimas compras e em caso de dúvida não hesitem em contactar. Desde já agradecemos a vossa preferência, em utilizar a nossa loja para fazer as suas compras. Neste mundo de compras e vendas online, é sempre bom estar ciente que existem oportunistas, que estão sempre à espera de apanhar alguém desprevenido, por isso sugerimos que tire informações a quem compra, telefone se for preciso para conhecer o vendedor ou para ver se o número realmente é de alguém. Faça uma pesquisa pelos feedbacks apresentados. Há muito mais que lhe podemos explicar. Vimos por este meio remeter algumas considerações que achamos pertinentes, antes de fazer as suas compras:
1- Aceitação ou não das condições de quem faz compras na nossa loja? Caso faça as suas compras na nossa loja, é porque concorda com as nossas condições aqui expressas.
2- Quais os nossos “serviços”? Não somos responsáveis ou donos de lojas físicas. O único “serviço” que temos, é dispor às pessoas os nossos conhecimentos adquiridos ao longo dos anos no que concerne em fazer compras pela internet e principalmente compras realizadas em países estrangeiros. Deste modo, é apenas este “serviço” que dispomos a todos os que têm menos experiência neste campo. Os produtos que temos em stock estão prontos a vender e são nada mais nada menos, produtos que recebemos dos fornecedores para testar a qualidade.
3- Qual o seu contributo pelo serviço na aquisição de um determinado artigo? Por este nosso serviço cobramos um valor pecuniário, que será a diferença entre o valor que nos transferir para fazer a compra e preço do artigo no fornecedor, deduzido dos encargos com a transação (portes, taxas de câmbio, e outras despesas), este valor é variável de acordo com o respetivo artigo.
4- Garantia dos artigos? A garantia que damos é que o produto chega sem defeitos, desde que não estejam assinalados no anúncio. Se algum produto chegar com defeito, com nódoas, riscado ou qualquer defeito deverá comunicar por email, mostrando fotos dos defeitos. Quanto mais rápido comunicar, mais rápido ajudamos a repor com um novo produto.
5- Qual os caminhos a seguir quando existe uma avaria ou defeito? Terá que nos comunicar qual o tipo de avaria o mais pormenorizadamente possível. Após o seu contacto, nós estabeleceremos o devido contacto com os fornecedores para saber quais os procedimentos a ter em cada caso. Que podem ser:
(1) Reenvio de um artigo novo de substituição;
(2) Devolução do dinheiro ou cupões promocionais maiores que o valor de compra;
(3) Outra promoção a designar de modo a satisfazer o cliente. NOTA: Artigos com sinais de quedas, uso indevido (humidade, mau estado de conservação, etc) não são legíveis para reparação.
6- Prazos de entrega dos artigos? Os prazos de entrega variam consoante o artigo, se o temos em stock demora entre 3 a 4 dias úteis a chegar até ao cliente (Portugal Continental) ou se o temos de pedir diretamente ao fornecedor, situação na qual os prazos variam consoante o artigo. O cliente será informado previamente do tempo de entrega do produto que pretende adquirir. Algumas encomendas costumam ficar na alfândega para destruição por violação de propriedade intelectual, ou seja, mesmo que o produto seja igual aos originais, a alfândega pode considerar contrafação pelo facto do país de origem ser China. Somos alheios a taxas que advenham dessa situação.
7- Extravio das encomendas e seguros? Todos os artigos são enviados com seguro de transporte, em que caso de perda do artigo, este será reposto ao cliente ou será devolvido o dinheiro. Nota: Pelos regulamentos dos correios de origem, um artigo considera-se perdido quando ao fim de 60 dias este não aparecer. Então só nessa altura é que serão atribuídas as devidas compensações (envio novo artigo, ou devolução do dinheiro pago).
8- Origem dos artigos e regras de importação dos mesmos
Estes artigos são importados de qualquer parte do mundo, deste modo, estas importações estão sujeitas a regras impostas pela própria lei da UNIÃO EUROPEIA.
9- Artigos legais e não legais “contrafeitos”
Informamos que não somos responsáveis por qualquer apreensão dos equipamentos. Tenha bem atenção que comprar estes equipamentos ou produtos, existe sempre o risco de ter situações desagradáveis e é sempre da sua inteira responsabilidade a compra de determinado material. Se tiver alguma dúvida pode entrar em contacto connosco, porque em primeiro lugar vem a honestidade e depois sim os bons negócios. Cumprimentos
BRAGA LOW COST
