10/05/2022
6 SAI LẦM TRONG GIAO TIẾP “TỐ CÁO” BẠN LÀ NGƯỜI EQ THẤP
Chỉ số EQ có thể tạo ra sự khác biệt rất lớn trong năng lực giao tiếp của con người. Cách bạn nói chuyện sẽ dựng lên hình ảnh của bạn trong mắt người khác. Dưới đây là 6 sai lầm thường gặp trong quá trình giao tiếp mà chúng ta cần lưu ý:
1. Không biết cách từ chối
Bạn mới vào công ty chưa lâu, lương cũng thấp hơn so với đồng nghiệp khác, thế nhưng khi đồng nghiệp muốn mượn tiền thì bạn là người đầu tiên họ nghĩ đến bởi họ biết bạn rất giữ thể diện không nói từ chối bao giờ. Hoặc bạn bị đồng nghiệp cho ra rìa vì lý do bạn không nể mặt họ khi họ nhờ bạn tăng ca giúp, bạn luôn thẳng thừng từ chối họ nhiều lần.
Từ chối là vấn đề nan giải, người có EQ thấp chỉ biết lựa chọn việc từ chối hoặc không, mà không hề quan tâm đến phương pháp để có thể đưa ra lựa chọn tốt nhất.
2. Biến an ủi thành một lưỡi dao.
Một cô gái vừa thất tình, nhóm bạn thân bỏ người yêu ở nhà đến tâm sự với cô. Tuy nhiên họ lại là những người có EQ không cao, họ tiếp cận câu chuyện bằng cách so sánh người yêu của họ với kẻ bội bạc kia để làm nổi bật sự đểu giả của hắn, nhưng lại không hề biết câu chuyện lại trở thành việc thể hiện tình yêu ngọt ngào của họ trước mặt cô gái mới chia tay.
Rõ ràng họ có lòng nhiệt tình, rõ ràng đang an ủi người khác nhưng những lời họ nói ra lại làm người ta nghi ngờ họ hình như đang hướng một con dao về phía mình.
3. Giúp đỡ trở thành sự phiền phức.
Để mở rộng mối quan hệ, người EQ thấp dù biết rõ việc này với mình là quá sức nhưng vẫn ôm việc vào người, rồi cuối cùng không những khiến bản thân mệt mỏi mà còn làm hỏng việc của người khác. Hoặc khi thấy người khác cần giúp đỡ, chưa cần đối phương mở miệng thì những người này đã tự động vào giúp. Rồi kết quả dù không biết tốt xấu ra sao nhưng họ cũng sẽ không nhận được cảm ơn mà còn khiến đối phương thấy thật phiền.
Cho nên đáp ứng được sự nhờ vả của đối phương là một thứ tình nghĩa, họ sẽ biết ơn bạn nhưng nhiệt tình quá mức lại là ăn cơm nhà vác tù và hàng tổng.
4. Không phân biệt được lấy lòng và nịnh bợ.
Con người sinh ra vốn thích được khen ngợi, được công nhận. Chính vì vậy nếu biết cách lấy lòng bằng sự khen ngợi khéo léo thì sẽ rất dễ tạo nên sự thiện cảm. Tuy nhiên ranh giới giữa lấy lòng và nịnh bợ lại rất mong manh.
Đối với những người EQ thấp vì không biết cách áp dụng thích hợp sự khen ngợi lấy lòng vào từng thời điểm, hay từng con người thì rất dễ tạo nên sự quá đà, làm cho những lời khen ngợi ấy trở nên khoa trương, lố bịch gây cho họ sự khó chịu và ghét bỏ.
5. Hay mắc sai lầm khi phê bình người khác
Người EQ thấp thường không đặt cảm xúc trong lúc phê bình người khác, chính vì vậy thường đánh đồng phê bình và nổi cáu. Những việc họ làm, những điều họ nói đều là phát tiết những cảm xúc tiêu cực giấu trong lòng ra ngoài, vậy thì những lời nói trong cuộc đối thoại thực chất không phải phê bình mà là mắc nhiếc.
Nếu không kiềm chế được cảm xúc của mình thì có thể họ sẽ phá vỡ lòng tự trọng và sự tự tin của một con người.
6. Chưa biết cách nói lời xin lỗi
Xin lỗi là một vấn đề khó giải quyết trong giao tiếp. Bởi vậy để xin lỗi thành công cần có sự kết hợp giữa tinh thần và kỹ năng xin lỗi.
Những người EQ thấp thường có xu hướng nói lời xin lỗi mà không xem xét thời điểm, không gian. Điều này là do thiếu kỹ năng và nó chính là một điểm bất lợi cho lời xin lỗi. Bên cạnh đó, bởi họ không tinh tế và không biết cách nắm bắt cảm xúc của đối phương nên lời xin lỗi không những không thể giải quyết vấn đề mà nó còn khiến quan hệ đôi bên trở nên nặng nề và khó xử hơn.
Một người thành công hay thất bại trong cuộc sống phụ thuộc khá nhiều vào khả năng giao tiếp của người đó. Và sự khác biệt ở nghệ thuật giao tiếp lại mang hơi thở của EQ. Cuốn sách “Từ IQ đến EQ” sẽ thay đổi cái nhìn vốn có về EQ của bạn, đồng thời cung cấp các phương pháp bồi dưỡng trí tuệ cảm xúc, biến trí tuệ cảm xúc trở thành giá trị sử dụng thực sự trong cuộc sống của bạn.
👉Tham khảo sách tại:
Tiki: https://tinyurl.com/tuIQdenEQ
Shopee: https://tinyurl.com/shopee-tuIQdenEQ
