Indestructibles, con onda, preparadas para ser lavadas en lavarropas. CAMBIOS DE LOS PRODUCTOS:
¿CÓMO NOTIFICAR A UKELELE DE UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN? A los efectos de realizar un cambio o devolución de un producto comprado en nuestra tienda, tendrás que seguir los siguientes pasos:
- Envíanos un mail a [email protected] con el asunto “Cambio" indicando en el cuerpo del mail qué producto que
rés cambiar y el motivo (cuantos más detalles describas, mejor). Si podés, adjuntanos fotos. Te responderemos con las instrucciones para que puedas enviarnos el producto fácilmente. La solicitud de cambio debe ser hecha hasta 10 (diez) días corridos, contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Las solicitudes recibidas después de este plazo no serán aceptadas. TENÉ EN CUENTA:
La política de cambio, de Ukelele es:
los productos no deben haber sido utilizados, y deben encontrarse en las mismas condiciones en que fueron recibidos, con sus embalajes y etiquetas. Por ejemplo, y a mero título ilustrativo, las prendas solo serán aceptadas si son devueltas en las siguientes condiciones:
- Con etiquetas y lacre del fabricante intactas.
- En el packaging original, no damnificado, bolsas y adhesivos.
- No lavadas ni usadas, olores ni manchas, ni alteraciones hechas por el cliente (ej: dobladillo, pinzas, etc.).
- Las prendas compradas durante acciones específicas de rebajas en internet, se tomarán al precio abonado. RECORDÁ:
En el caso de que Ukelele entienda que el producto devuelto no se encuadra en los criterios arriba descriptos, el sitio tiene derecho a no aceptar la devolución o realizar el cambio. Ukelele se comunicará con el cliente para comentar el justificativo y el motivo del rechazo.
