09/05/2023
¡Hola! Este no es un mensaje para nuestras clientas. Está orientado a clientes de una página web llamada Benne Vento o Beneventto de España, ya que hemos recibido varios mensajes de reclamos de compras de productos que vende esta tienda, incluso ya habiendo cerrado nuestra tienda online.
Lo que tenemos para decirles es que esa tienda online española NO somos nosotros y aunque nos escriban por privado no van a obtener respuesta, principalmente porque ya hemos cerrado. Éramos un emprendimiento familiar que vendíamos zapatos en Argentina y que no hacíamos envíos al exterior.
Entendemos la desesperación que se genera al hacer una compra y no saber nada de la misma, por ello, les recomendamos que realicen la denuncia correspondiente en el caso de no obtener respuesta ante sus reclamos; antes de comprar, verifiquen que existan redes sociales, que haya interacción de parte de la empresa con sus clientes; tampoco se dejen llevar por precios bajos, contacten a la empresa antes para consultar, si pueden hablen con otros clientes, etc.
Lamentamos no poder ayudarlos, esperamos que puedan obtener respuestas y traten de seguir nuestras recomendaciones.
Les deseamos lo mejor.
Agus y Ro de Benevento zapatos (Argentina)
