Mission : 'সুলভমূল্যে মানসম্মত দেশীয় পণ্য গ্রাহকের কাছে পৌঁছে দিয়ে দেশীয় পরিচিতি সম্প্রসারণই পণ্যের চাহিদা ও “FNF Punjabi Mart"র একমাত্র লক্ষ্য।
Order Policy: "FNF Punjabi Mart"র কোন পণ্য অর্ডার করতে চাইলে প্রথমে আপনার পছন্দের পন্যটির ছবি আপনার ডিভাইসে সোভ করে অথবা স্ক্রিনশট নিয়ে ছবিটি(পাঞ্জাবি হলে পাঞ্জাবীর সাইজ সহ) আপনার পূর্ণ ঠিকানা এবং অ্যাক্টিভ মোবাইল নম্বর সহ "FNF Punjabi Mart"এর ইনবক
্সে দিয়ে অর্ডার কনর্ফাম করতে হবে।
Delivery Policy: "FNF Punjabi Mart" সারা বাংলাদেশে পাঠাও, রেডেক্স এবং সুন্দরবন কুরিয়ার এর মাধ্যমে ক্যাশ অন ডেলিভারি সার্ভিস দিয়ে থাকি। কুমিল্লা শহরে ৭০ টাকা এবং ঢাকার বাহিরে ১৪০ টাকা এবং ভিতরে ১১০ টাকা অগ্রিম দিয়ে অর্ডার করতে হবে। “হোম ডেলিভারি সার্ভিস পেতে অবশ্যই পূর্ণ ঠিকানা দিতে হবে"।
Delivery time: অর্ডার কনফার্ম করার পর ঢাকার মধ্যে ডেলিভারি পেতে ২-৩ দিন, কুমিল্লা শহরে ১-২ দিন, টা ঢাকার বাইরে ৪-৫ দিন লাগবে।
Gift Policy: গ্রাহক, আপনার প্রিয় জনকে (ALIF Punjabi GHOR )এর কোন পণ্য উপহার দিতে চাইলে পছন্দকৃত পন্যটির ছবি, সম্পূর্ণ ঠিকানা, এবং অ্যাক্টিভ মোবাইল নম্বর সহ ইনবক্সে করতে হবে এবং এক্ষেত্রে পুরো টাকা অগ্রিম পরিশোধ করতে হবে
Return Policy: আপনার অর্ডারকৃত পণ্যটি ডেলি ভারি থাকা কালীন ভালোভাবে দেখে বুঝে নিতে হবে। ডেলিভারী ম্যান পয়েন্ট থেকে চলে আসার পর কোন অভিযোগ গ্রহণ যোগ্য হবে না।
**"আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি পণ্যের ছবিটি যাতে বাস্তবের সাথে পুরোপুরি মিল থাকে। তবে কিছু ক্ষেত্রে আলোর প্রতিফলন ও ক্যামেরার রেজুলেশনের কারণে খুব সামান্য তারতম্য হতে পারে, অনুগ্রহ করে বিষয়টি বিবেচনায় রেখে পন্য অর্ডার করবেন
*ভুলবশত পণ্যে কোন ধরনের ছেঁড়া ফোটা -থাকলে তবেই রিটার্ন পলিসি প্রযোজ্য হবে, অন্যথায় নয়।
আপনাদের সর্বোচ্চ মানের পণ্য এবং সেবা দেওয়ায় (FNF Punjabi Mart) এর একমাত্র লক্ষ্য