রিটার্ন এবং এক্সচেঞ্জ নীতিমালা (বাংলা)
রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ করার সময়সীমা:
আপনার প্রোডাক্ট পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন।
এক্সচেঞ্জ ও রিটার্নের শর্তাবলী:
প্রোডাক্টটি অবশ্যই ব্যবহার করা হয়নি, পরা হয়নি, ধোয়া হয়নি, পরিবর্তন করা হয়নি, এবং কোনো ত্রুটি থাকবে না।
প্রোডাক্টটি পরখ করে দেখা যেতে পারে তবে এটি পরা বলে গণ্য হবে না।
প্রোডাক্টের ট্যাগ অক্ষত থাকতে হবে।
পণ্যের প্রা
প্তির ৩ দিনের মধ্যে প্রোডাক্ট ফেরত দিতে হবে।
যদি মানি রিসিপ্ট/ট্যাগ/বারকোড হারিয়ে যায়?
মানি রিসিপ্ট বা ইনভয়েস হারিয়ে গেলে আপনার ক্রয়ের জন্য ব্যবহৃত ফোন নম্বর দিয়ে আমাদের জানান।
আপনার ক্রয়ের ইতিহাস যাচাই করে এক্সচেঞ্জ করার ব্যবস্থা করা হবে।
কোথায় প্রোডাক্ট এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন?
অনলাইন ক্রয়ের জন্য:
ক্রয়ের পর ৩ দিনের মধ্যে আমাদের ওয়্যারহাউজ থেকে পণ্য এক্সচেঞ্জ করতে পারবেন।
অথবা প্রোডাক্টটি আমাদের সার্ভিস সেন্টারে পাঠাতে পারেন আপনার সুবিধামতো কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবহার করে।
প্রোডাক্ট পাওয়ার পর আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব এবং এক্সচেঞ্জ প্রোডাক্টের শিপমেন্টের ব্যবস্থা করব।
নোট:
আমাদের পক্ষ থেকে কোনো সমস্যা থাকলে ফ্রি রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ, অথবা রিফান্ড অফার করা হবে।
অন্যথায়, রিটার্ন শিপিং খরচ ক্রেতাকে বহন করতে হবে।
যে কারণে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে:
ডেলিভারি করা প্রোডাক্ট ক্ষতিগ্রস্ত (শারীরিকভাবে নষ্ট বা ভাঙা) / ত্রুটিপূর্ণ (ডেলিভারির সময়ই সমস্যা)।
ডেলিভারি করা প্রোডাক্ট ভুল (ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত বিবরণের সঙ্গে মিল নেই) / অসম্পূর্ণ (কোনো অংশ নেই)।
প্রোডাক্টের সাইজ ফিট নয় (সাইজ মিলছে না)।
যে কারণগুলো গ্রহণযোগ্য হবে না:
আপনি আর প্রোডাক্ট ব্যবহার করতে চান না।
আপনি প্রোডাক্ট ক্রয় করার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করেছেন (অর্ডার দেওয়ার পর)।
এই নীতিমালা সম্পর্কে আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
kibanshoe.com is an online shoe store that offers a wide range of trendy and affordable footwear in Bangladesh. Whether you're looking for the latest styles in sneakers, loafers, boots, or sandals, kibanshoe.com has got you covered. With an extensive collection of shoes for men, women, and kids, kibanshoe.com provides its customers with the ultimate shopping experience. That's why all of our shoes are designed with the highest quality materials to provide both comfort and durability. From casual shoes to formal wear, kibanshoe.com has something for everyone. At kibanshoe.com, we believe that every step matters. That's why they strive to provide the best customer service, ensuring that our customers are satisfied with every purchase. We offer home delivery across Bangladesh and a hassle-free return policy, making it easy for their customers to shop with confidence. In addition to our commitment to quality and affordability, kibanshoe.com also provides great deals and discounts on its products. Our aim is to make fashionable and comfortable footwear accessible to everyone without breaking the bank. Overall, kibanshoe.com is the perfect destination for anyone looking to step up their shoe game. With a vast selection of footwear, unbeatable prices, and excellent customer service, kibanshoe.com has quickly become one of the go-to online shoe stores in Bangladesh.
