��আসসালামু আলাইকুম।��
#অর্ডার কনফার্ম করার আগে পেইজের রুলসগুলো পড়ে নিবেন।
� এটি একটি অনলাইন পেইজ, আমরা ছবি তুলে বা লাইভে প্রোডাক্ট গুলো দেখিয়ে সেল করে থাকি। লাইটিং এ কারনে মাঝে মধ্যে কালার এর কিছুটা তারতম্য ঘটতে পারে।
� আমরা অরিজিনাল প্রোডাক্ট সেল করি। তাই আমাদের প্রোডাক্টসের মূল্যও ফিক্সড থাকে। দর কষাকষি ও অন্য পেইজের সাথে তুলনা করবেন না দয়া করে। আমরা সীমিত লাভেই প্রোডাক্ট সেল করে থাকি।
� ১০০% সিউর হয়েই অর্ডার কনফার্ম করবেন। ডেলিভারি ম্যান যাওয়ার পর যদি কোন কারনে প্রোডাক্ট ফেরত দিতে চান, সেই ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ অবশ্যই দিতে হবে। কারন ডেলিভারি চার্জ ডেলিভারি কোম্পানির প্রাপ্য।
�অর্ডার কনফার্ম করার ৩ দিনের মধ্যে ডেলিভারি দেয়া হয়। কিন্তু অনেকসময় বিভিন্ন পরিস্থিতির কারনে ডেলিভারি দিতে একটু সময় লাগে। তখন ধৈর্য রাখবেন, তারা যত দ্রুত সম্ভব আপনার নিকট প্রোডাক্ট পৌঁছে দিবে।
�নষ্ট বা ভুল প্রোডাক্ট পেলে ডেলিভারি ম্যানকে তখনই ফেরত দিয়ে দিবেন। যত দ্রুত সম্ভব আপনার কাছে সঠিক প্রোডাক্ট পৌঁছে দেয়ার ব্যবস্থা নেয়া হবে। কিন্তু সময় দিতে হবে।
�ডেলিভারি ম্যান দের সাথে ভালো ব্যবহার করবেন। কারন তারা ও আপনার আমার মতই একজন মানুষ।
� আমরা চেষ্টা করি দেখা মাত্রই ম্যাসেজের রিপ্লাই দিতে। অনেক সময় ব্যস্ততায় দেরি হয়। অপেক্ষা করবেন, আমরা অবশ্যই রিপ্লাই দিবো।
�ঢাকার বাইরে ডেলিভারি করা প্রোডাক্ট নির্দিষ্ট গন্তব্যে পৌঁছানোর পর নিজ দায়িত্বে সংগ্রহ করবেন। কারন, দেরি করে সংগ্রহ করাতে যদি প্রোডাক্ট এ ক্ষতি হয়ে থাকে, তার দায়ভার পেইজ নিবে না।
�ঢাকার বাইরে হলে ডেলিভারি চার্জ এডভান্স দিতে হবে। আর প্রোডাক্টসের মূল্য ১০০০ বা তার উপরে হলে তখন ডেলিভারি চার্জের সাথে ৪০০/৫০০ টাকা এডভান্স দিতে হবে। ৷ �ভালো জিনিস কিনতে হলে দাম একটু বেশি পড়ে,
� কোনো কারনে ঢাকার বাইরে ৭ দিনের ভিতরে ডেলিভারি না পৌঁছালে অতি দ্রুত টাকা ফেরত দেয়া হবে। কিন্তু বিশ্বাস রাখতে হবে।
ধন্যবাদ
