17/09/2025
প্রিয় কাস্টমারগণ,
এতদিন ধরে আমাদের প্রোডাক্ট ডেলিভারির ক্ষেত্রে অনেকেই বিভিন্ন রকম হয়রানি, দেরি এবং অপ্রফেশনাল আচরণের শিকার হয়েছেন। বিশেষ করে রাইডারদের খারাপ ব্যবহার, হোম ডেলিভারি না দিয়ে বাজারে ডেকে নেওয়া—এসব সমস্যায় আমরা বারবার বিব্রত হয়েছি।
আসলে আজকে দিন দিন বড় কুরিয়ার হতে গিয়ে সার্ভিস ও মার্চেন্টদের ভ্যালু দিতে ভুলে গেছে। তাদের কাছে এখন মার্চেন্টদের কষ্ট, ডেলিভারি ঝামেলা বা কাস্টমারদের অভিজ্ঞতা কোনো গুরুত্ব রাখে না।
তাই জানাতে চাই, আমরা আর Steadfast এর সাথে কাজ করছি না। ইনশাআল্লাহ, আগামী দিনে আপনাদের এ ধরনের সমস্যার মুখোমুখি হতে হবে না।
আমাদের প্রতি আস্থা রাখার জন্য ধন্যবাদ ❤️
আমরা সবসময় চেষ্টা করি আপনাদের সেরা সার্ভিস নিশ্চিত করতে।
