17/05/2026
এই আপু ক্যাশঅন ডেলিভারিতে হিজাব অর্ডার করার পর ডেলিভারি বয় কে লোকেশানে আসতে বলেন , ডেলিভারি বয় আসার পর,,, উনি ফোন ধরেন না,,পার্সেল নেয় নাই আর ডেলিভারি চার্জ টাও দেয় নাই। 😡😡
এখন বলেন, কেন ডেলিভারি চার্জ আগে নিতে হয়?
এই প্রশ্নটা আমাদের প্রায় সব কাস্টমারই করেন। কিন্তু এর পেছনের গল্পটা যে কতটা কঠিন, তা কাস্টমাররা বুঝতে চাননা।
আমরা যখন আমাদের পণ্য গুলো প্রস্তুত করি, সেগুলোকে নিজের সন্তানের মতো যত্ন নিয়ে প্রস্তুত করি। আমাদের বিজনেসটিকে একটি ব্র্যান্ডে পরিণত করার যে স্বপ্ন তার শক্তি কাস্টমারের প্রতি আমাদের কমিটম্যান্ট। কিন্তু কাস্টমার হিসেবে যখন একের পর এক প্রতারকের দ্বারা ক্ষতিগ্রস্থ হই, সেই মনোবল ভেঙে যায়, লাভক্ষতির হিসেবে ক্ষতির পাল্লা ভারি হতে থাকে।
এখন আপনিই বলুন আমাদের কি করা উচিৎ?
