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Prazos e Envios
- Todos os produtos (com exceção de algumas peças de vestuários e alguns acessórios) são importados. Ao fazer o pedido, o endereço que vcs passam para a entrega do pedido, é passado direto para o nosso fornecedor isso para otimizar o tempo de entrega do produto. Essa administração é realizada via Registered Air Mail através do sistema Importa Fácil,
uma parceria dos correios brasileiros com os correios da China (Isso quando o produto for da China). OBS: Nas maquiagens, produtos que é relacionado a beleza, quando há rastreamento por produto internacional ocorre imediatamente como rastreio nacional. Por ser encomenda internacional, o código de rastreamento pode demorar cerca de 15 dias úteis à 25 dias úteis (prazo máximo, pode ocorrer de constar a informação antes do previsto),para constar no site dos correios do Brasil. Todas as informações estão na nossa página para serem consultadas anteriormente. Qualquer dúvida adicional que tenham, enviem uma pergunta através do Contato disponível na página da Chiquitabacana Modas ( [email protected]). Não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos. Se produto for devolvido pelo correio do Brasil por motivo de endereço incompleto ou incorreto, o mesmo será devolvido ao remente. Assim que o Remetente (China ou EUA), receber o produto por não localizarem o destinatário, será cobrado do comprador o valor de 25,00 em razões das despesas dada pelo retorno do produto. OBS: O prazo para entrega dos produtos é de 50 dias úteis. O rastreamento dos correios para esse tipo de remessa não é estantâneo, ou seja, pode ser que ele só atualize quando chegar na sua cidade. Somente depois que o pedido é pago é que formalizamos a encomenda ao nosso fornecedor (China /EUA), dessa forma o pedido é enviado ao fabricante mediante ao pagamento, no prazo de 3 dias o produto é separado na fabrica e então o pedido é despachado para o serviço de entrega e enviado ao Brasil. O produto não sai da China ou dos Estados Unidos, no mesmo dia em que o pagamento é confirmado. Em caso de dúvidas,maiores esclarecimento, entre em contato através do email [email protected] , todos os emails serão respondidos. Para todos os produtos disponíveis na loja, no prazo de 15 dias e confirmado o pagamento, enviaremos o código de rastreio para que possam acompanhar o seu pedido. Lembrando sempre que se o produto for internacional, quando houver código de rastreamento internacional, você poderá ver seu rastreio dentro de 15 dias à 30 dias úteis no correio do Brasil, isso é o procedimento padrão quando o produto for internacionai, vale ressaltar que é uma norma dos correios do Brasil. O código de rastreio por produto internacional não ocorre como o código de produto nacional que é lido imediatamente. IMPORTANTE SABER: No momento de consulta do código de rastreio - É normal que apareça "objeto inexistente" ou "produto inexistente", sempre que o pedido for recente ou não tiver chegado até a Alfândega. A atualização do status se dá quando a encomenda chega na alfândega do Brasil. Portando alcamem-se o produto vai chegar. LEMBRE-SE :
Prazos e Entregas : Prazo de entrega é de 50 dias úteis (excluir sábados, domingos e feriados da contagem);
DEMORA CORREIOS: Não temos influência para adiantar a entrega de vocês. O tempo gasto para que o pedido chegue é de responsabilidade dos correios; O envio é por conta dos Correios, Chicabacana Modas faz o pedido e o fornecedor envia diretamente ao endereço do cliente. O prazo para processarmos o seu pedido, separar o material, embalar, solicitar coleta e despachar é de 1 a 5 dias, produtos que temos em estoque; a partir desse daí o correio trabalho com prazos de 25 a 50 dias, esse prazo é habitual e o Correios leva para receber o pedido , conferir, despachar e encaminhar a cidade destino. Chicatabacana Modas não se responsabiliza pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência do serviço oferecido pelos correios.
