02/04/2026
📌 PROVOZOVATEL PRODEJE
Jméno a příjmení: Jana Lhotáková
IČO: 874 597 36
Sídlo: Nebužely 19, 277 36
Provozovna: Boleslavská 400, Mšeno 27735
E-mail: [email protected]
Telefon: 777 633 577
Podnikatelka je zapsaná v živnostenském rejstříku.
⸻
📦 OBCHODNÍ PODMÍNKY
🛍 OBJEDNÁVKA
• Objednávky přijímám prostřednictvím komentáře nebo soukromé zprávy
• Odesláním objednávky zákazník souhlasí s obchodními podmínkami
• Po potvrzení objednávky zasílám platební údaje
⸻
💳 PLATBA
• Platba probíhá předem na bankovní účet
• Na úhradu čekám maximálně 24 hodin (pokud se nedomluvíme jinak)
• V případě neuhrazení je objednávka stornována
⸻
📦 DOPRAVA
• Zboží zasílám přes Balíkovnu (80 Kč) nebo Zásilkovnu (90 Kč)
• Zboží odesílám do 5 pracovních dnů od přijetí platby
⸻
⏳ REZERVACE
• Rezervace držím 24 hodin
• Po uplynutí lhůty posouvám objednávku dalším zájemcům
⸻
↩️ ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
• Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží
• Odstoupení je možné zaslat e-mailem, zprávou nebo uplatnit osobně
• Zákazník může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
• Zboží musí být vráceno nepoškozené, nenošené a v původním stavu
• Náklady na vrácení zboží hradí kupující
• Peníze vracím do 14 dnů od odstoupení od smlouvy (nejdříve po obdržení vráceného zboží)
⸻
⚠️ REKLAMACE
• Zákazník má právo uplatnit reklamaci ve lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží
• Reklamaci lze uplatnit e-mailem, zprávou nebo osobně v provozovně
• Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě do 30 dnů
⸻
📸 UPOZORNĚNÍ
• Barvy zboží se mohou mírně lišit dle nastavení vašeho zařízení
• Rozměry jsou měřeny ručně, může dojít k drobným odchylkám
⸻
⚖️ MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email: [email protected]
Web: adr.coi.cz
❤️ Děkuji za váš nákup a podporu
Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů (ADR) Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů (ADR) Česká obchodní inspekce (ČOI) je subjektem zajišťujícím mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, tzv. ADR (alternative dispute resolution). Cílem mim...