01/06/2026
Freunde, wir müssen reden.
Sowas schockiert mich.
Weil scheinbar manche Menschen die Maßstäbe von Konzernen an kleine Unternehmen anlegen.
Ja, es ist super ärgerlich, wenn man etwas bestellt und es kommt nicht in perfektem Zustand an.
Aber:
1. Wir reden hier von Secondhand-Kleidung.
Und wir sind keine Maschinen. Uns rutscht auch mal ein Fehler durch.
2. Bei Defekten gibt es bei uns immer die Möglichkeit, etwas kostenlos zurückzusenden.
Es ist keine Seltenheit, dass Kundinnen penetrant nach Vergünstigungen fragen oder Defekte erfinden, um Ware kostenlos zurück senden zu können.
Das trägt man halt irgendwie mit.
Aber es ist das erste Mal, dass uns jemand „gedroht“ hat, uns schlecht zu bewerten, weil sie ihren Willen nicht bekommen hat.
Ob das fair ist oder nicht, muss jemand anderes entscheiden.
Ich als Geschäftsinhaberin wurde dadurch nur schmerzlich daran erinnert, wie schutzlos man in manchen Momenten ist.
Und wie gedankenlos manche Menschen Bewertungen in die Tasten hauen.
Aber das Schöne ist:
Ich kenne so viele von euch persönlich und habe schon so viel positives Feedback von euch bekommen, dass ich weiß:
Auf eine schwierige Person kommen mindestens 300 tolle.
Und wenn ihr uns unterstützen wollt, dann lasst uns super gerne eine ehrliche Bewertung da ❤️
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