04/09/2026
„Können Sie mal bitte meine Brille einstellen?“
Grundsätzlich: Ja. Natürlich.
Auch eine fremde Brillen passe ich an. 😊
Aber momentan häuft sich das Ganze so sehr, dass ich ständig meine Arbeit unterbrechen muss oder sogar mein Beratungsgespräch unterbrechen muss um „mal schnell“ eine Brille einzustellen.
Letzte Woche zum Beispiel kommt ein Kunde mit VIER Brillen zu mir.
Eine DITA, eine Jacques Marie Mage, eine Celine Sonnenbrille und noch ein weiteres Modell.
Und dann heißt es:
„Die müssten alle mal eingestellt werden. Die sind alle schief!“
Bei einer Metallfassung geht das meistens relativ schnell.
Aber bei Kundtstofffassungen ist das schon aufwändiger.
Wenn eine Fassung extrem weit geworden ist, müssen unter Umständen die Gläser herausgenommen werden. Dann wird die Fassung vorsichtig erwärmt, wieder in Form gebracht, angepasst und anschließend natürlich alles kontrolliert.
Das macht man nicht mal eben zwischen Tür und Angel.
Im Gespräch stellte sich dann heraus: Die Brillen wurden in München gekauft.
Und da frage ich mich tatsächlich manchmal:
Warum werden Brillen, die dort gekauft wurden, nicht gleich vernünftig angepasst?
Denn bei manchen Fassungen sieht es wirklich so aus, als wäre sie nie richtig auf dem Gesicht des Kunden eingestellt worden.
Der Kunde war immerhin so fair und fragte:
„Was kostet das denn?“
Fand ich gut. 👍🏻
Nur Bargeld hatte er leider keines dabei.
Und wegen fünf Euro wollte ich dann auch nicht extra eine EC-Kartenzahlung machen. 😉
Also: Brillen einstellen? Mache ich gerne.
Aber bitte versteht auch:
Eine professionelle Anpassung ist eine Dienstleistung, die Zeit, Erfahrung und manchmal einiges an handwerklichem Aufwand erfordert.
Für fremde Fassungen kann ich auch keine Garantie übernehmen, denn beim zurückliegen kann jederzeit etwas abbrechen.
Nein, ich werde deshalb nicht anfangen, fremde Brillen grundsätzlich abzulehnen.
Dafür bin ich viel zu sehr Optikerin. ❤️
Aber tatsächlich sollte man dort hingehen, wo man die Brille gekauft hat.
Leider habe ich nämlich auch die Erfahrung gemacht, dass viele Brillen aus der Umgebung sehr schlecht angepasst sind.
