03/10/2021
Buenos días. Debido a varios problemas personales y de salud, este mes no hemos estado muy disponibles. En primer lugar, queremos pediros disculpas por las molestias que esta situación haya podido ocasionar. Si nos habéis escrito por messenger de Facebook y no habéis recibido respuesta, os pedimos que enviéis un e-mail a [email protected]; como hemos dicho otras veces es el canal más rápido y seguro para contactar con nosotros, ya que los mensajes y notificaciones de FB no siempre nos llegan.
Hasta nuevo aviso, hemos decidido archivar el grupo para poder centrar todos nuestros esfuerzos en los pedidos que aún no han sido entregados.
Las telas de la última preventa no han llegado aún. El IVA e impuestos de importación ya están pagados, y estamos a la espera de que ADT los libere (desde hace bastante tiempo). Con el cambio de las normativas de importación llevan bastante lío, y cuando reclamamos lo único que nos dicen es que llegará. De todas maneras, hemos hablado con el proveedor para ver si puede mandar un reemplazo, y nos ha dado el ok pero han de volver a imprimirlas, así que no sabemos qué paquete llegará antes. Si tenéis dudas sobre vuestro pedido o queréis hacer cambio de talla, por favor, enviad un mail.
De nuevo gracias por vuestra infinita paciencia.
