Tilaustuotteita valmistetaan aina kun asiasta on tiedotettu fb-sivustolla, muulloin voi myös kysyä tilaustöiden valmistuksesta sillä varauksella, että joskus saattaa tulla kieltävä vastaus. Kaikki tilaustyöt laskutetaan etukäteen ja valmistetaan tilausjärjestyksessä maksun kirjauduttua tilille. Tilaustöiden toimitusaika pyritään pitämään viikossa-kolmessa viikossa. Maksuaika etukäteismaksulle on t
oimitusajasta riippuen 3-7 päivää. Maksuajan umpeutuessa lähetetään kerran muistutusviesti, johon odotetaan vastausta 3vrk, sen jälkeen jos vastausta ei tule, tilaus katsotaan peruuntuneeksi. Pienet korjaustyöt onnistuu lähes aina melko nopealla aikataululla. Esimerkkejä korjauksista: lahkeiden lyhennys, mekon kavennus, kestovaippojen kuminauhojen uusiminen, vaatteessa olevan reiän paikkaaminen applikaatiolla(kankaasta tehty kuva), hameen helman lyhennys, hihojen lyhennys, vetoketjun vaihto. Naamias- ja juhlavaatteita valmistetaan mittojen ja omien toiveiden mukaan. Esimerkiksi lasten lepakkoasu ja prinsessamekkoja on tehty sekä naisten silkkimekkoja. Myös sisustustekstiilien ompelu ja erilaiset alihankintatyöt onnistuu etukäteen sovitun aikataulun mukaan. Tuotetakuu ja palautukset
Kaikilla tuotteilla on ilmainen 6kk takuu koskien laatua ja kestävyyttä. Tilauksesta valmistetuilla, omien toiveiden tai mittojen mukaan valmistetuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Tilaustöissä pakettialennusta saa kolmesta tai useammasta samalla kerralla ostetusta tuotteesta, hinta riippuu loppusummasta ja työn vaativuudesta. Hinta ilmoitetaan erikseen.
