02/12/2025
Il est nécessaire aujourd’hui de mettre des mots sur une situation qui prend une ampleur inquiétante :
les rendez-vous non honorés, non annulés et sans réponse.
Ce n’est pas simplement un contretemps.
C’est un manque de respect — pour le salon, mais surtout pour l’ensemble des coiffeurs qui travaillent chaque jour avec précision, anticipation et engagement.
Chaque rendez-vous représente du temps, une préparation, une organisation.
Chaque absence non signalée crée du re**rd, désorganise les plannings et prive d’autres clients d’un créneau qu’ils attendaient réellement.
Il y a aussi une disproportion flagrante :
Quand nous, professionnels, avons quelques minutes de re**rd, cela est immédiatement pointé du doigt — parfois même via un avis public.
Mais l’inverse semble devenir normal pour certains.
Et pour ceux que cela amuse ou fait sourire, il faut le dire simplement :
considérer ce fonctionnement comme acceptable est totalement absurde.
