წესები
● შეკვეთის გაუქმება
მას შემდეგ, რაც დადასტურდება თქვენი შეკვეთა ჩვენ მიერ მისი გაუქმება შესაძლებელია მხოლოდ გამყიდველის თანხმობით. თქვენი მხრიდან მომართის შემდეგ გაიგზავნება გაუქმების მოთხოვნა გამყიდველთან. 1 სამუშაო დღეში გვეცოდინება შეკვეთის სტატუსი, რასაც აუცილებლად შეგატყობინებთ ჩვენი ოპერატორი.
●ზომებს ირჩევთ თქვენ, ჩვენ შეგვიძლია გირჩიოთ და ასევე მოგცეთ რეკომენდაცია გამყიდველისგან, მ
აგრამ ზომაზე პასუხისმგებელი ხართ თქვენ
● ნივთის დაკარგვის ან დაზიანებულის ჩამოსვლის შემთხვევაში მომხმარებელთან ერთად ხდება გამყიდველთან დაკავშირება და გადაწყვეტა საკითხის შემდეგნაირად
ა)ახალი ნივთის გამოწერა
ბ)დახარჯული თანხის იგივე საფასურის სხვა ნივთის გამოწერა
გ)თუ ზემო აღნიშნული ა და ბ პუნქტები ვერ სრულდება, განხორციელდება თანხის უკან დაბრუნება მომხმარებლისთვის.
●შეკვეთის მიწოდება
შეძენილი პროდუქტის მიღება შესაძლებელია საქართველოს რეგიონში მომხმარებელზე მორგებული ტარიფით და ხანგრძლივობით
●გადახდა
გთავაზობთ გადახდის რამდენიმე მარტივ გზას. ანგარიშის შესავსებად შეგიძლიათ გამოიყენოთ ინტერნეტბანკინგი ან სწრაფი გადახდის აპარატი.
შეკვეთის განთავსებისას წინასწარ იხდით თანხის 50%, დანარჩენს ნივთის ჩამოსვლისას
●ტრანსპორტირების ხანგრძლივობა
შეკვეთის მიტანიდან ჩვენ მისამართზე ჩინეთში ან თურქეთში მაქსიმუმ 5-10 სამუშაო დღეში ჩამოდის ნივთი საქართველოში.
●ფორსმაჟორული მდგომარეობა
პანდემიის, უამინდობის, აკრძალული ნივთის და სხვა მიზეზების გამო შეიძლება მოხდეს რეისების დაგვიანებით ჩამოსვლა, შესაბამისად მომხმარებლები ინფორმირებულები იქნებიან ამის შესახებ.