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-發送訊息到Virginal Bloom Facebook 專頁 inbox查詢詳情,內容請附上圖片或註明貨品編號、名稱及顏色。
-確認訂單後,請於兩天內完成銀行入賬到Chan W K (恆生銀行383 287190 882) (渣打銀行578 299 60950),並將收據照片連同收件人地址,姓名,聯絡電話, 出生月份(作每月特選優惠用途)發送到Virginal Bloom Facebook 專頁 inbox。
-為保障買賣雙方利益,請保留收據,直至收到貨品。
-貨品會於匯款確認後2至7工作天內由順豐速運/香港郵政送出, 或洽談面收!
-若顧客未能在訂單確認後兩天內完成入賬,請預先通知本店,否則或會被視作取消訂單,貨品將轉售予其他顧客而不另作通知。
所有貨品已包郵,如客人另作收件安排而增加之額外附加費需自行負責。
順豐速運一般安排如下:
工商業區/學校/酒
店/順豐站/7-11/OK便利店/自取不用加收附加費;
香港住宅地址和偏遠地址需加收每單HKD30的附加費。
折扣優惠:
- 單一訂單金額滿港幣HK$500 九折
- 單一訂單金額滿港幣HK$1000 八五折
*註(一):以順豐速運服務可於收到發貨單後兩至四天送達。其送件時間或因突發事故而延遲數小時或至翌日,客人如未能在指定時段收到貨品,可直接聯絡本店。不便之處,敬請原諒。
*註(二):香港郵政之平郵並不提供寄件追蹤服務,一般來說,未能送達的件會被寄回提供的回郵地址。如要確保貨品安全送達及保障買賣雙方利益,顧客可在確認訂單時提出寄掛號(另加HK$15),本店恕不承擔當中風險。
退貨及換貨安排
每件貨品都經過嚴格檢查後才會寄出,一般個人情況(如不合身,不喜歡款式等),將不作任何退貨安排。
顧客在選購貨品前亦有責任參閱貨品尺碼及其他詳情。
若發現貨品有明顯嚴重的破損,請立刻聯絡本店。
拍攝光線、相機或電腦顯示屏等因素均有可能造成色差,實物和照片稍有差別是正常情況。
貨品尺碼均以人手平鋪量度,與實物或許有1厘米差距。
首飾,配件(圍巾,冷帽,襪)及特價貨品不設退換。
貨品退換須由收件起2日內(本地及澳門)及7日內(海外)內,
必須先透過facebook inbox 或電郵 [email protected]通知,
並提供你的姓名、訂單編號、貨品名稱、退換原因、問題貨品的照片(如適用)。
經電郵確定退換後再提供郵寄編號或文件。
退換不符合上述條件的項目將不予受理,所有郵寄手續費用及風險需由買家付擔。
貨品退換必須沒被使用、人為損壞、洗滌及需連同附有所有標籤、配件和原裝包裝退回。
本店保留退貨及換貨之最終決定權。
貨品預訂及補貨安排
如顧客須預訂任何暫缺貨品,請於確認訂單後兩天內交付貨品價格以作確認,否則本店或不作預訂安排。
若預訂之貨品缺貨或未能成功追加,本店會將訂金全數退還。