UVJETI KUPNJE
-Za kupnju artikla javite se u inbox stranice i ostavite adresu za dostavu. Robu šaljemo dostavnom službom GLS i roba vam stigne u roku od 2 do 3 radna dana. Troškovi dostave paketa su 5€ na kućnu adresu i 3€ na paketomat GLS. Troškovi dostave za inozemstvo po drugom cjeniku. NAČIN PLAĆANJA - gotovinom dostavljaču ili uplatom na naš žiro račun. Potrošač ima pravo, ne navodeći razl
oge za to, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen izvan poslovnih prostorija ili sklopljen na daljinu u roku od 14 dana. Potrošač je dužan prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora obavijestiti trgovca o svojoj odluci da raskine ugovor i to putem obrasca za jednostrani raskid ugovora ili putem bilo koje druge nedvosmislene izjave kojom izražava svoju volju da raskine ugovor. Izjavu o raskidu ugovora potrošač je dužan poslati prije isteka predviđenog roka za raskid ugovora.
-Povratak/zamjena robe moguć/a u roku 14 dana od datuma kupnje. U slučaju povrata, kupac snosi troškove poštarine. u SLUČAJU ZAMJENE (GLS dostavnoj službi predate paket koji vraćate a oni vam predaju zamjenu) CIJENA JE 7 € / 52.74kn, CIJENA ZA POVRAT JE 6 € / 45,21 kn ili šaljete sami Poštom na našu adresu pri čemu plaćate po njihovom cjeniku. Roba koja se vraća mora biti neoštećena i sa računom. Ukoliko ste dobili proizvod s materijalnim nedostatkom (oštećenjem) mi plaćamo troškove dostave za vraćanje i slanje zamjenskog artikla. Za isti možete dobiti povrat novca ili zamijeniti za isti bez oštećenja
Sve cijene su izražene u kunama i uračunatim pdv-om. Novac za vraćenu robu vraćamo izričito na vaš tekući račun. U info naše stranice nalazi se obrazac za jednostrani raskid ugovora koji popunite i s robom koju želite vratiti pošaljete na našu adresu. Ukoliko naručite, a ne preuzmete paket dužni ste nadoknaditi troškove poštarine
Ukoliko ste se odlučili na kupnju pristali ste na naše uvijete kupnje koji su ovdje navedeni. ROMIK D.O.O. STJEPANA
RADIĆA 21 33000 VIROVITICA
ROMIK D.O.O
STJEPANA RADIĆA 21, VIROVITICA
OIB:37233323099
OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA
Sukladno čl. 10 st. 3 Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14, NN110/15, NN19/22 ) obavještavamo potrošače da prigovor na kvalitetu naših proizvoda i usluga mogu podnijeti osobno u našem poslovnom prostoru ili putem pošte na adresu sjedišta ili putem elektroničke pošte na email [email protected] ili drugih sredstava mrežne komunikacije:
Na broj telefona 033 730 091
U inbox stranice Pinkcity Butik
Pismom na adresu: ROMIK D.O.O
STJEPANA RADIĆA 21
VIROVITICA 33000
Uz prigovor molimo dostavite ime, prezime i adresu kako bismo Vam u roku od 15 dana od dana primitka prigovora mogli uputiti pismeni odgovor na vašu pritužbu, te tako utjecati na poboljšanje kvalitete na naše i vaše zadovoljstvo. U slučaju neriješenih prigovora potrošači se mogu obratiti: Sucu časti pri Hrvatskoj gospodarskoj komori, 10000 Zagreb, Rooseveltov Trg 2 ili Centru za mirenje pri Hrvatskoj udruzi za mirenje, Teslina 1/1 10000 Zagreb
Obrazac za jednokratni raskid ugovora možete preuzeti ovdje :
-----------------------------------------------------------------------------------------------
OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA
Za :
Romik d.o.o
za trgovinu,proizvodnju i usluge
STJEPANA RADIĆA 21 , 33000 Virovitica
OIB: 37233323099
Poštovani ,
ovim putem izjavljujem da želim raskinuti Ugovor o izvršenoj kupovini. Broj tekućeg računa kupca (iban): .............................................................................................
Datum računa : ..........................................................................................
Datum primitka robe : ................................................................................
Ime i prezime naručitelja : ..........................................................................
E-mail adresa : ...........................................................................................
Adresa : ......................................................................................................
Kontakt broj : .............................................................................................
Mjesto i datum : .........................................................................................
Vlastoručni potpis: ....................................................................................
-----------------------------------------------------------------------------------------------
U slučaju eventualnog spora trgovac i potrošač će spor riješiti mirnim putem a ukoliko ne bude moguće nadležan je redovno nadležan sud u Bjelovaru. ZAŠTITA PODATAKA:
Romik d.o.o. se obavezuje da će Vaše osobne podatke čuvati u tajnosti, neće ih distribuirati, objavljivati, davati trećim stranama na korištenje niti ih na bilo koji način učiniti dostupnima bilo kojoj trećoj osobi bez Vaše prethodne suglasnosti.