Kézműves termékekről van szó, ez azt jelenti hogy hiába jönnek pillanat alatt az ötletek, azok megvalósítása időt vesz igénybe . Ez azt jelenti hogy:
Időt, energiát nem sajnálva, rengeteg szeretettel, és hálával készülnek nálunk a cukiságok, de sajnos nem 1 nap alatt! Nem tudod általában csak úgy levenni a polcról, és máris hazavinni.
Így a rendelés menete nálunk így alakul:
-Amennyiben tetszik eg
y termék nyugodtan írj üzenetet, vagy akár kép alatt is tudsz infót kérni. Próbálok mindenhová egyébként kiírni fontos infót mint méret és árak, így gyorsan láthatod levelezgetés nélkül is hogy minek mennyi az ára nálunk.
- A privát üzenetben minden egyes résztelet megtudunk beszélni.
-Minden megrendelés előre utalás után történik csak! Küldöm az utaláshoz szükséges adatokat, amint a rendelés kifizetésre kerül, úgy fixálva van az adott rendelés! Te kérlek ugyanazzal a lendülettel írd is meg nekem, a postázási adataidat.
-A rendelt termékre megbeszélünk egy elkészítési időt, azt próbáljuk a lehető legjobban hozni is. Amennyiben mégsem sikerülne akkor nyilván korrigáljuk a csúszást! Viszont az időben feladott csomagért, ahol esetleg a csomagküldő szolgáltató bakizna, csúszna, hibázna, ott nem tudunk felelősséget vállalni. Nyilván azt a helyzetet is megpróbáljuk megoldani amennyire tőlünk telik.
-A rendelés legelején fixáljuk azt is hogy mivel szeretnéd ha küldeném, annak díját is! Így kérlek az a legjobb számomra ha már ott megírod a postázási adatokat, mint: név, cím, automata cím, email-cím, telefonszám
-Küldési lehetőségeimet tekinti általában amivel tudom nektek küldeni: foxpost, dpd, gls, posta(de ez változhat) Ennek díjait sajnos nem én szabom meg, így azok általában fixek.
-Amikor elkészül a termék azt küldés előtt mindig fotózom és küldöm számotokra. Csekkoljátok le, mi az ami stimmel , mi az ami nem, hogy még tudjak rajta változtatni úgy ahogy nektek tetszene.
- Termékeinkben nincs kettő egyforma, így némi eltérés akadhat benne, illetve a képeken látható árnyalatok is eltérhetnek.
- Amennyiben megbeszéljük a rendelést de mégsem történik meg annak kifizetése ,utalása akkor tárgytalannak veszem rendelésed ,köszönöm a megértést!
- Az elküldött csomagról mindig tájékoztatlak, hol jár, mikor vehető át! Amennyiben mégsem veszed át, akkor az automatikusan visszaérkezik hozzám, amit csakis újbóli csomagküldési áron tudok neked újra küldeni! Amennyiben adott csomagot nem vetted át, és az visszaérkezik hozzám, a helyzet "korrekt magyarázata" nélkül.. mondjuk nem veszed át, és még le is tiltasz a levelezésekben.. Úgy nagyon szépen kérlek a jövőben sem szívesen alkotnék számodra, így ne keress meg egy másik rendeléssel, mert nem áll módomban kiszolgálni téged.
- Amennyiben egy terméket esetleg hibásan kapnál, kérlek jelezd, a hibát minden esetben korrigáljuk.
-A rendelési határidő mindig változó , így erre kérlek légy tekintettel. Ünnepek előtt lehet hosszabb ez az idő, de mindig megpróbáljuk a lehető legjobbat kihozni magunkból.
-Rengeteg az ötlet mindig, mindig kipróbálunk egy csomó cuki újdonságot, reméljük a sok színes kavalkádban találtok majd olyat amibe beleszerettek és megalkothatunk nektek is majd valami olyat ami igazán "Lélekvászonos"
Köszönöm hogy itt vagy, jó böngészést!
