02/10/2020
_*PERHATIAN UNTUK SEMUA RESELLER*_
Penyebab Orderan RS Tidak Masuk di Rekapan Akhir Bulan :
1. No Hp Cs Tidak Aktif/Salah
2. Cs kasih no Wa bukan no telp (karena kurir tidak pakai Wa)
3. Cs Cancel karena ukuran/warna/bahan tidak sesuai atau Rusak.
4. Cs tidak berada di tempat dan besoknya di follow up kembali sudah tidak respon lagi.
5. Cs Cancel Tanpa alasan/Dihubungi tidak di angkat2 lagi.
6. Rekapan dihitung Perperiode Dari Tgl 01---31 Setiap Bulannya.
Langkah kedepannya yg WAJIB dilakukan oleh RS adalah :
1. Pastikan no hp yg dikasih Cs itu Benar dan aktif kalau ditelp.
2. Pastikan Alamat dan Orderannya Benar.
3. Pastikan Cs sudah terima barang dengan minta foto terima barang.(untuk bukti kalau rekapan selisih), dan RS juga buat rekapan sendiri untuk cocokan data.
4. Lakukan komunikasi dgn Cs terus sampai status orderannya sukses.
5. Segera Info Ke 082353333348 kalau Cs belum diterima barang.
Jadi untuk semua Reseller sebelum melakukan Complaint Ke 082322222648 Setelah Terima Rekapan Kalau Selisih, DIWAJIBKAN untuk Lakukan Cek Terlebih dahulu ke CS apakah barang itu dia sudah Terima atau Belum, Karena Rekapan Kami Berdasarkan Cs Terima Barang, Bukan Berdasarkan Orderan yg Dikirim. Terima Kasih.
Perhatian...!!!
Bergabung/Order Berarti Setuju
(RS : Reseller & CS : Costumer)
*~BUDAYAKAN MEMBACA~*