25/01/2023
්_online_shopping_කරන_කෙනෙක්නම්_අනිවාරෙන්_කියවන්න ❤️
♨️ මෙය අදාල වන්නේ බහුතරයක් අවංකව online business pages කරන අය සමග ගනුදෙනු
කරන customersලට පමනයි .
මුලින්ම කියන්න ඕනි ටික දවසක ඉදන් සමහර අය නිසා වෙන දේවලුත් එක්ක ඔලුව පැලෙන්න තරම් stress වෙලා නිසයි මේක මෙහෙම ලියන්න හිතුනෙ 🙂💔
ඔයා online shopping කරන කෙනෙක්නම් මේ දේවල් අනුගමනය කරන්න ( කරන්න ඕනි කියල නීතියක් නෑ , හැමෝම මිනිස්සු කියල හිතනවනම් විතරක් අනුගමනය කරන්න ✌️ )
1) මුලින්ම page එක ගැන හොයල බලන්න හොදද නරකද කියලා සහ මේ දවස් වල active page එකක්ද කියලා
2) ගොඩක් page වලට msg එකක් දාපු ගමන්ම එන greeting msg එක හොදට කියවන්න .. ඒක බලන්නෙවත් නැතුව skip කරල ඔහේ msg දාන්න එපා .. සමහරවිට order එකක් place කරන තැනේ ඉදල ඔයාට ඕනා ඔක්කොම details ඒකෙ තියෙන්න පුලුවන්
3) Bank deposit only කියල දාල තියනව දැකලත් ඔක්කොම විස්තර අහල අහල ඉවර වෙලා අන්තිමෙට අනේ COD නැද්ද කියල අහන්න එපා
4) Page එකකට msg එකක් දාලා reply නැත්තම් ආයෙ දවසකින් දෙකකින් msg එකක් දාල බලන්න .. මොකද ගොඩක් msg එද්දි chat පහලට යන නිසා .. ඒත් reply නැත්තම් හෝ ඔයාගෙ order එක හදිස්සිනම් ඒ page එකට බැන බැන කතා කිය කිය ඉන්නැතුව වෙන page එකකට ඔයාගෙ order එක භාරදෙන්න .. ගොඩක් online business කරන අය ඒක කරන්නෙ hobby එකක් හෝ part time විදියට් මිසක් ඒක ජීවිතේම නෙමෙයි නිසා එන ඔක්කොම msg වලට reply කරන්න එයාට වෙලාවක් නැතිවෙන්න පුලුවන්
5) Order එකක් භාරදීලා confirm උනාම ඔයාට දෙන්න පුලුවන් date එකත් කිව්වනම් ආයෙ deposit කරපු දවසට පහුවදා ඉදලම හදල ඉවරද හදල ඉවරද කියල අහන්න එපා .. ඔයාගෙ order එක customized item එකක්නම් මේ දේ විශේශයි .. මොකද customized items කියන්නෙ නිදහසේ වෙලාව අරන් හදන්න ඕනි එකක් ..ඊටපස්සෙ ඔයාගෙ කරදරේට එයා ඉක්මනට කරල දුන්නාම ඒකෙ ඇද කියන්නත් එපා
6) ඔයාගෙ order එක හදල ඉවර වෙලා post/courier එකට දැම්මාම අනේ තාම නෑනෙ තාම නෑනෙ කියල දවස ගානෙ msg දාන්න එපා .. එහෙම ඉවසීමෙන් බලන් ඉන්න බැරිනම් කඩේකින් ගිහින් ඔයාට ඕන දේ ගන්න
7) ඔයාගෙ order එක දැම්මා කියල evidence විදියට register post no එක හෝ courier tracking no එකත් දුන්නාම order එක පරක්කුනම් කම්මැලිකමට ඒවට කතා නොකර නිකන් page එක කරන මනුස්සයට කෑගහන්න එපා
8)දාන දාන හැම අලුත් item එකේම price අහනව , bank details ඉල්ලන් යනව විතරයි order එක ගන්නෙ නෑ කියල හිතුනාම ආයෙ ඔයාගෙ msg වලට reply නොකරනව වෙන්න පුලුවන් .. මොකද ඒක තමයි මනුස්ස ස්වභාවය .. ඒ නිසා අතේ සල්ලි නැත්තම් ආසාවට page වලින් orders දාන්න යන්න එපා
9) Page කරන්නෙත් මනුස්සයො නිසා හදිසි අසනීප තත්ත්ව , වෙනත් පෞද්ගලික හදිසි අවශ්යතාවන ඇතිවෙන්න පුලුවන් .. එතකොට ඔයාගෙ msg seen කරන්නැතිවෙන්න හෝ order එක් ටිකක් පරක්කු වෙන්න පුලුවන් .. එතකොට ඒ මනුස්සයව තවත් mentally down වෙන්න කතා කියවන්නැතුව ටිකක් තේරුම් අරන් වැඩ කරන්න .. Customize item එක්ක් නෙමෙයිනම් ඔයාට පුලුවන් refund ඉල්ලන්න .. මම එහෙම refund දෙනවා .. Customized item එකක් උනත් තාම හදන්න පටන්ගෙන නැත්නම් refund ගන්න පුලුවන්
10) මේකනම් එච්චරම serious දෙයක් නෙමෙයි .. ඒත් සමහර අය ආසාවට හදන විදිය video , packing video වගේ ඉල්ලනවනෙ .. එතකොට දවසට orders 50 ක් වගේ post/courier දාන කෙනෙක්නම් එයාට ඉල්ලන හැමෝටම packing video කරන්න අමාරු වෙන්න පුලුවන්.. (හැමෝගෙම පොදුවෙ පුලුවන් .. එක එක්කෙනාගෙ වෙන වෙනම අමාරුයි ) එතකොට ඒක එයාගෙ ලොකුකම වගේ දේවල් නොහිතා එයාගෙ තත්ත්වය තේරුම් ගන්න
11) ඔයාගෙ order එක ඔයාල ලැබුනාම ඒක ලැබුනා කියලවත් කියන්න .. ඒක ලස්සනට කරල තියනවනම් එයාගෙ page එකට review එකක් දෙන්න පුලුවන් තරමට නිහතමානී වෙන්න
12) ඉතිං අවසාන වශයෙන් කියන්නෙ හැමෝම මිනිස්සු කියල හිතල වැඩ කරන්න .. තව කෙනෙක්ගෙ මානසික නිදහසට වචනෙකින්වත් හානියක් නොවෙන විදියට ජීවත් වෙන්න බලන්න.. ඔයාලගෙ එක චූටි වචනයක් නිසා කෙනෙක්ගෙ මුලු දවසම , නැත්තම් business එකම උනත් එපා වෙන්න පුලුවන් නිසා
_The_Crafterina_by_SL_
