Kā arī, piedāvājumā ir dažādi apģērbi no Polijas, Itālijas un Turcijas ražotājiem. PREČU IEGĀDES UN ATGRIEŠANAS NOTEIKUMI
- PREČU PASŪTĪŠANA
Preču piedāvājums tiek publicēts sludinājumu veidā facebook vietnē dažādās grupās un Dzhuu shop facebook lapā un ir aktīvs kamēr prece ir pieejama. Preces pieejamību, izmērus un citus ar preci saistītus jautājumus var precizēt uzrakstot ziDzhuu shop, izmant
ojot facebook ziņnesi vai ierakstot komentāru pie ievietotā sludinājuma. Klients, veicot pasūtījumu, apliecina, ka ir iepazinies ar izvēlētās preces aprakstu un tas atbilst klienta izvirzītajām prasībām un vajadzībām. Klients apņemas pasūtījuma izdarīšanas brīdī norādīt precīzus pasūtījuma nodrošināšanai nepieciešamos personas datus, pasūtījuma piegādes adresi un kontaktinformāciju. Pasūtījuma piegādi nodrošina 1 – 3 (vienas līdz trīs) darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas un maksājuma saņemšanas rēķinā norādītajā kontā. Pasūtījuma samaksu klients veic ar pārskaitījumu uz rēķinā norādīto bankas kontu 1 (vienas) dienas laikā pēc rēķina saņemšanas.
- PREČU PIEGĀDE
Preču piegāde notiek, izmantojot “Omniva” pakomātus un DPD Pickup piegādes punktus. SIA DMA Lux neuzņemas nekādu atbildību, ja iegādāto pirkumu piegādes laiks neparedzēti pagarinās pārvadātāju, šajā gadījumā kurjeru, vainas dēļ. Katram sūtījumam ir savs unikālais numurs, kuru nosūtīs Jums, izmantojot Facebook ziņnesi, kad sūtījums būs izsūtīts. Ar izsekošanas numura palīdzību Jūs varat tiešsaistē redzēt sūtījuma atrašanās vietu un paredzamo piegādes laiku. Pēc sūtījuma saņemšanas noteikti pievērsiet uzmanību, vai ārējais iepakojums nav saplēsts, deformēts vai citādi bojāts. Ja Jums ir aizdomas, ka sūtījums var būt bojāts transportēšanas laikā, Jums ir tiesības sūtījumu nepieņemt. Par to noteikti informējiet SIA DMA Lux, telefons 25381692, lai varētu veikt nepieciešamās procedūras. Standarta piegādes cena 3.10 € (DPD) vai 2.65 € (Omniva).
- PREČU ATGRIEŠANA
Jebkuru preci, kura iegādāta no SIA DMA Lux, reģistrācijas Nr. 42103108247, juridiskā adrese Gāles Iela 19-18, Sigulda, LV-2150, telefons 25381692, e-pasts: [email protected] , Jums ir tiesības atgriezt vai apmainīt pret līdzvērtīgu, vai kādu citu preci, 14 kalendāro dienu laikā, no saņemšanas brīža. Ja Jūs vēlaties atgriezt preci vai apmainīt uz citu, Jūs to varat izdarīt ar Omniva, DPD Pickup vai pasta stacijas pakomātu tīklu starpniecību.
Šis pakalpojums ir maksas saskaņā ar izvēlētā pakalpojuma sniedzēja cenrādi un apmaksā preču nosūtītājs.
1) Preces apmaiņa:
Lai pieteiktos preces apmaiņai Jums ir nepieciešams:
1) Obligāti sazināties ar SIA DMA Lux pa tel.: 25381692 vai pa epastu: [email protected], vai Facebook ziņnesi, norādot savu vārdu, uzvārdu, rēķina numuru un atgriešanas iemeslu. Izvēlēties preci, pret kuru gribat veikt apmaiņu, un paziņojiet artikulu un izmēru. Nosūtat atgriezto preci SIA DMA Lux, ar Omniva, DPD Pickup vai pasta stacijas pakomātu tīklu starpniecību.
2) Naudas atgriešana:
Ja vēlaties atgriezt preci un saņemt naudu atpakaļ Jums ir nepiecišams:
1) Obligāti sazināties ar SIA DMA Lux pa tel. 25381692 vai pa epastu: [email protected], vai Facebook ziņnesi, norādot savu vārdu, uzvārdu, rēķina numuru un atgriešanas iemeslu.
2) Nosūtat atgriezto preci SIA DMA Lux, izmantojot Omniva, DPD Pickup vai pasta stacijas pakomātu tīklu starpniecību.
3) Nauda tiks atgriezta 5 kalendāro dienu laikā, sākot no preces saņemšanas dienas. PTAL 12.p.5.d.: Patērētājs nosūta preci atpakaļ pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam vai nodod to pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam vai viņa pilnvarotai personai bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad nosūtījis pārdevējam vai pakalpojuma sniedzējam atteikuma veidlapu vai paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu. Termiņš ir ievērots, ja prece nosūtīta atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām. Šī prasība neattiecas uz gadījumiem, kad pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs pats piedāvājis paņemt preci atpakaļ.
Ārpustiesas strīdu risināšanai:
Sūdzību lūdzam iesniegt elektroniski, nosūtot uz elektroniskā pasta adresi [email protected] Sūdzība tiks izskatīta 7. darba dienu laikā no sūdzības saņemšanas dienas, atbildi nosūtot uz sūdzībā norādīto saziņas adresi. Ja sūdzība tiks atzīta par nepamatotu un Jūs sūdzības atzīšanai par nepamatotu nepiekritīsiet, Jums ir tiesības izmantot normatīvajos aktos noteiktās alternatīvo strīdu risināšanas iespējas, iesniedzot rakstveida iesniegumu pakalpojuma sniedzējam par ārpustiesas strīda risināšanu, norādot:
• Vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju;
• Iesnieguma iesniegšanas datumu;
• Strīda būtību, prasījumus un to pamatojumu. Informācija par ārpustiesas strīdu risināšanas iespējām un ārpustiesu strīdu risinātājiem ir pieejama interneta vietnē:
• http://www.ptac.gov.lv
Ministru kabineta noteikumu Nr. 255 pielikuma B daļas atteikuma veidlapas paraugu var atrast: http://m.likumi.lv/doc.php?id=266462
