05/05/2026
قوانين الشراء والتبديل في Yona kids
حرصاً منا على راحتكم ورضاكم، نوضحلكم الشروط التالية عند استلام الطلبات:
1. القياس والمعاينة:
• مسموحلك تقيسي وتفحصي الطلب قدام المندوب قبل ما يغادر.
• في حال كانت القطعة غير مناسبة، تقدري ترجعيها مباشرةً للمندوب في نفس اللحظة، لطفاً تكون مساويه ماترجعيهاش مقلوبه ولا معفجه تماماً زي ماستلمتها❌
2. بعد مغادرة المندوب:
• مسموح التبديل التبدددديل وليس استرجاع داخل طرابلس فقط خلال 24 ساعة من وقت الاستلام.
• الشرط الأساسي للتبديل هو إن القطعة تكون نفس حالتها الأصلية (مافيهاش استعمال أو عطر أو تلف) و بوجود لكرت و نايلوها الخاص ان وجد.
• التبديل يكون حسب توفر القطعة المطلوبة او تختاري صنف تاني يكون نفس السعر او متقارب
•ممنوع ممنوع ممنوع يرجعلك المنذوب بعد استلام القيمه الماليـة الا في حالة التبديل
طريقة التبديل:
• تتواصلي معنا خلال 24 ساعة من الاستلام عبر صفحتنا أو الرقم المخصص.
• نسقلك مع مندوب التبديل، ومصاريف التوصيل يتحملها الزبون
ملاحظة منعاً للإحراج لو بتطلبي من شخص غيرك يستلم الطلب ادارة المتجر غير مسؤولة❌
