02/06/2026
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de vêtements et accessoires de seconde main proposées par OWLY SHOP via Facebook.
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les articles proposés à la vente sont des vêtements et accessoires de seconde main soigneusement sélectionnés.
Chaque produit fait l'objet d'une description aussi précise que possible (taille, état, éventuels défauts, photos). Les acheteurs sont invités à consulter attentivement ces informations avant toute commande.
3. Prix
Les prix sont indiqués en Ariary et s'entendent hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont mentionnés sur les publications.
4. Commandes
Les commandes sont effectuées par message privé ou commentaire.
Une commande est considérée comme confirmée après validation par le vendeur.
5. Paiement
Le paiement peut être effectué :
Par Mobile Money ou en Espèces
Les articles peuvent être réservés pendant une durée de 24h maximum.
Passé ce délai,l'article pourra être remis en vente si le client ne se manifeste pas.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l'adresse communiquée par le client.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou la zone géographique.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
7. État des articles
Les vêtements vendus étant des articles de seconde main, ils peuvent présenter des signes normaux d'utilisation.
Les éventuels défauts visibles sont signalés dans la description ou illustrés par des photographies.
8. Retours et échanges
Compte tenu de la nature des produits de seconde main, les ventes sont considérées comme fermes et définitives.
Aucun retour, échange ou remboursement ne sera accepté sauf en cas d'erreur manifeste de la part du vendeur (article reçu différent de celui commandé).
9. Responsabilité
Le vendeur s'engage à fournir des informations exactes sur les articles proposés à la vente.
La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée en cas de mauvaise utilisation des produits après leur réception.
10. Protection des données
Les informations personnelles recueillies dans le cadre des commandes sont utilisées uniquement pour le traitement et la livraison des achats.
Elles ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers sans l'accord du client.
11. Contact
Pour toute question relative à une commande ou aux présentes CGV, le client peut contacter :
OWLY SHOP via message privé.
12. Modification des CGV
La boutique se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
