El procedimiento es el siguiente:
Contactar a Calzado FEG a través de WhatsApp 3319705580 para solicitar la dirección a la cuál enviarás el par que deseas cambiar. Enviar los zapatos con su caja original y no pegarle nada a la caja directamente (deberá de ir en una caja aparte o envuelto). Una vez que envíes los zapatos y sean recibidos por Calzado FEG se checa que los zapatos estén en condición
, sin defecto, no pisados, ni rallados y dentro de su caja original. Si los zapatos no están en la misma condición en la que se enviaron , no se podrá realizar ningún cambio. La clienta tendrá que hacer un deposito con la cantidad que se te proporcione para el nuevo envió. Se te envían tus Calzado FEG.
¡Estrenarlas! Los gastos de envió de cualquier cambio de producto o talla los cubre el comprador. Todas las tallas son sujetas a disponibilidad. Así mismo, si tu paquete 📦 llega incompleto ( tu pedido llega incompleto ) o los zapatos llegan dañados es importante notificar a Calzado FEG vía WhatsApp 3319705580 de inmediato. Es importante que mandes video y foto de cómo llego el pedido, no pueden pasar más de 12 horas de haberse recibido para que nos contactes. Lamentablemente si pasa más de 12 horas no nos podremos hacer responsables por garantía o defecto o faltante de pedido. Los videos, fotos y evidencias deben de ser del momento en el que abres el pedido. Para nosotros poder generar un reporte con la paquetería nos piden estos datos sino no es válido y el cliente se tendrá que quedar con el pedido tal cual llego.
*El tiempo para entrega de cualquier cambio varía según la disponibilidad .
