09/06/2023
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Oficinas de Defensa del Consumidor en el país
Profeco atiende a los consumidores de todo el país a través de Oficinas de Defensa del Consumidor en los estados, de lunes a viernes de 8:30 a 15:00 horas.
Si vas a realizar una solicitud de transparencia, recuerda que el titular es el único servidor público habilitado en cada entidad federativa para llevar a cabo el trámite.
En algunas zonas también hay unidades de servicio en las que solo se brinda orientación y se reciben quejas, para cualquiera de estos servicios
llama a las Oficinas de Defensa del Consumidor de tu entidad para que te informen si hay unidades cerca de ti.
Para cualquier queja, comentario o sugerencia sobre las Oficinas de Defensa del Consumidor, llama al Teléfono del Consumidor: 800 468 8722.
1. ODECO Zona Caribe Mexicano
998 887 2877
998 884 2701
998 887 6497
[email protected]
2. ODECO Zona Metropolitana de Mérida
999 252 9408
999 928 5966
[email protected]
3. ODECO Zona Golfo - Sureste
981 816 6002
[email protected]
4. ODECO Zona Golfo - Sur
993 314 3132
993 314 5699
[email protected]
5. ODECO Zona Suroeste
961 602 5936
tuxtla.gutierrez@profeco
6. ODECO Zona Benito Juárez
951 515 1478
[email protected]
7. ODECO Zona Golfo - Centro
229 100 3894
[email protected]
8. ODECO Zona Gral. Ignacio Zaragoza
222 246 1522
[email protected]
9. ODECO Zona Gral. Emiliano Zapata
777 314 5877
[email protected]
10. ODECO Zona Leona Vicario
55 5578 1771
55 5578 0636
55 5578 0646
[email protected]
11. ODECO Zona Metropolitana CDMX - Oriente
55 5686 1900
55 5685 6759
[email protected]
12. ODECO Zona Metropolitana CDMX - Poniente
55 5572 7511
55 5272 5056
[email protected]
13. ODECO Zona Metropolitana de Toluca
722 215 9148
[email protected]
14. ODECO Zona Metropolitana de Nezahualcoyotl
55 5743 7866
[email protected]
15. ODECO Zona Metropolitana de Tlalnepantla
55 5390 7875
55 5390 4892
[email protected]
16. ODECO Zona Metropolitana de Pachuca
771 714 0636
771 714 0648
[email protected]
17. ODECO Zona Acapulco - Lázaro Cárdenas
744 483 1558
744 483 6390
744 483 1399
744 483 3558
[email protected]
18. ODECO Zona Metropolitana de Morelia
443 315 6202
443 315 6150
443 315 6255
[email protected]
19. ODECO Zona Corregidora Josefa Ortiz
442 223 6263
442 223 5722
442 223 5724
[email protected]
20. ODECO Zona del Bajío
477 716 6044
477 716 6465
[email protected]
21. ODECO Zona Miguel Hidalgo
462 635 2414
462 635 2415
[email protected]
22. ODECO Zona Metropolitana de Guadalajara
33 3616 7667
[email protected]
23. ODECO Zona Tlaquepaque - Colima
312 312 7991
[email protected]
24. ODECO Zona José Guadalupe Posada
449 915 1871
449 915 1082
[email protected]
25. ODECO Zona Bahía de Banderas
311 212 3457
[email protected]
26. ODECO Zona Altiplano
444 841 2500
444 841 2501
[email protected]
27. ODECO Zona Gral. Luis Moya
492 922 8561
492 922 0611
[email protected]
28. ODECO Zona Gral. Francisco Villa
618 825 3322
618 825 3323
[email protected]
29. ODECO Zona Golfo - Norte
833 217 8173
[email protected]
30. ODECO Zona Nororiente
899 922 7714
899 922 7770
[email protected]
31. ODECO Zona Metropolitana de Monterrey
81 8347 4849
[email protected]
32. ODECO Zona Metropolitana de Torreón
871 712 7475
[email protected]
33. ODECO Zona Pacífico
667 713 0742
667 713 0745
[email protected]
34. ODECO Zona Gral. Felipe Ángeles
614 437 0606
[email protected]
35. ODECO Zona Metropolitana de Ciudad Juárez
656 613 5087
656 613 5089
[email protected]
36. ODECO Zona Metropolitana de Hermosillo
662 213 8620
662 213 8615
[email protected]
37. ODECO Zona Metropolitana de Tijuana
664 684 8662
664 684 9783
[email protected]
38. ODECO Zona La Paz
612 122 8077
612 122 8088
[email protected]
39. ODECO Coahuila
844 416 5445
844 415 5544
[email protected]
40. ODECO Tamaulipas
834 316 1357
834 312 9682
[email protected]
41. ODECO Tlaxcala
246 462 2022
[email protected]
www.telefonodelconsumidor.gob.mx
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998 884 2701
998 887 6497
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2. ODECO Zona Metropolitana de Mérida
999 252 9408
999 928 5966
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3. ODECO Zona Golfo - Sureste
981 816 6002
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4. ODECO Zona Golfo - Sur
993 314 3132
993 314 5699
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5. ODECO Zona Suroeste
961 602 5936
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6. ODECO Zona Benito Juárez
951 515 1478
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7. ODECO Zona Golfo - Centro
229 100 3894
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8. ODECO Zona Gral. Ignacio Zaragoza
222 246 1522
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9. ODECO Zona Gral. Emiliano Zapata
777 314 5877
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10. ODECO Zona Leona Vicario
55 5578 1771
55 5578 0636
55 5578 0646
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11. ODECO Zona Metropolitana CDMX - Oriente
55 5686 1900
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55 5572 7511
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722 215 9148
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55 5390 7875
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771 714 0636
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744 483 1558
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443 315 6202
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477 716 6044
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462 635 2414
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312 312 7991
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449 915 1871
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444 841 2500
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844 415 5544
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834 312 9682
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