Digital Marketer

05/04/2025

🙋🏻‍♀️ การตลาดแบบไหนโดนใจ ฉบับ 2025
พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วเนื่องจากความก้าวหน้าด้านเทคโนโลยี นวัตกรรม สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆที่ก้าวหน้าอยู่เสมอ วันนี้ขอพาไปสำรวจว่าโลกปัจจุบันนี้ผู้บริโภคเริ่มสนใจการตลาดรูปแบบไหนกันบ้าง?
👛 ซื้อทั้งที คุณภาพดีไว้ก่อน
เทคโนโลยีก้าวหน้าขึ้น ผู้คนเริ่มสนใจสิ่งที่ช่วยตอบโจทย์ชีวิตประจำวันมากยิ่งขึ้น ทำให้ยุคของสินค้าราคาถูก พังก็ซื้อใหม่ เริ่มจะลดน้อยลงในยุคนี้ ตัวอย่างเช่น Iphone ที่คนยินดีจะจ่ายในราคาสูง
🌠 โลกเปลี่ยนไป ออนไลน์กำลังมา
ปฏิเสธไม่ได้ว่าทุกวันนี้ทุกคนสามารถเข้าถึงโทรศัพท์ได้ บางคนมี tablet, notebook, computer ครบครัน จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่การเข้าถึงคนจำนวนมากในยุคนี้จำเป็นต้องทำ Online marketing เพื่อเป็นที่รู้จักหรือสร้างยอดขายให้กับแบรนด์
🕰 หาเอกลักษณ์ให้เจอ อย่าเลียนแบบให้คนไม่จำ
แบรนด์ที่หาเอกลักษณ์หรือคาแรคเตอร์ได้สำเร็จ มักจะได้กระแส ปากต่อปาก และเป็นที่นึกถึงอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นไม่ใช่เรื่องแปลกถ้าแบรนด์เหล่านั้นจะเข้าไปอยู่ในใจลูกค้าเสมอ
💾 บอกเล่าเรื่องราว ให้คนจำจด
ทุกวันนี้สินค้าและบริการมีลักษณะใกล้เคียงกันมาก หากสินค้ามีความพิเศษหรือเรื่องราวมากกว่าความธรรมดา ช่วยสร้างความอยากรู้อยากลองของผู้บริโภคขึ้นได้อีกมาก ตัวอย่างง่ายๆระหว่าง “ขายส้มเขียวหวาน” กับ “ขายส้ม Tangerine นำเข้าจากเกาะเชจู ของขึ้นชื่อเกาหลีใต้”
📥 รู้ใจลูกค้า นำเสนอเฉพาะบุคคล
ข้อมูลคือสิ่งสำคัญมากในเชิงการตลาด ถ้าเรารู้จักลูกค้าแต่ละรายของเราว่าเขากำลังสนใจสิ่งไหน ช่วงเวลาไหน แพลตฟอร์มไหน และเราผลักดันสิ่งเหล่านั้นหรือแม้แต่มอบข้อเสนอพิเศษ ใครล่ะจะไม่ชอบ แต่ควรใช้ข้อมูลอย่างเหมาะสม ถ้าไม่ระวังลูกค้าอาจตกใจกลัวและหนีไปได้

05/04/2025

ตอบข้อสงสัย ทำไมการทำธุรกิจด้วย Live Streaming ถึงให้ผลลัพธ์ดีกว่าในยุคนี้ วันนี้หาคำตอบมาให้เเล้ว! 🎯

Live Streaming คือ การถ่ายทอดสัญญาณภาพเเละเสียง ผ่านเครือข่ายระบบอินเทอร์เน็ตแบบเรียลไทม์บนแพลตฟอร์มที่ผู้คนนิยมใช้ ไม่ว่าจะเป็น Facebook Youtube Instagram โดยผู้ชมสามารถติดตามได้อย่างเรียลไทม์ ส่วนผู้ไลฟ์สามารถสตรีมมิ่งได้ง่ายๆ ผ่านอุปกรณ์ใกล้ตัว เช่น สมาร์ทโฟน, คอมพิวเตอร์, แท็บเล็ต และสมาร์ททีวี 👕

อีกทั้งการ Live Streaming ยังสร้างความสะดวกสบาย เพราะสามารถรับชมที่ไหน เวลาใดก็ได้ จึงตอบโจทย์คนสมัยนี้ที่ติดการเล่นสมาร์ทโฟน ชอบความรวดเร็ว ความสดใหม่ เเละต้องการรับรู้เเบบเรียลไทม์ตลอดเวลา จึงทำให้ Live Streaming มีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่องมากขึ้นทุกปีๆ เเละเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่เข้ามาช่วยมัดใจลูกค้า เเละสร้างรายได้เพิ่มขึ้นอย่างมากในปัจจุบัน 👔

ซึ่งขนาดของตลาด Live Streaming ขยายไปยังหลากหลายกลุ่มธุรกิจ โดยธุรกิจที่ครองส่วนเเบ่งทางการตลาดมากที่สุด ได้เเก่ E-commerce, เกม, เรียลลิตี้โชว์, กีฬา เเละคอนเสิร์ต เเละแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ได้เเก่ TikTok, Instagram YouTube, Facebook, Twitch

ปัจจัยที่ทำให้ธุรกิจหันมาลงทุนในการทำ Live Streaming มากยิ่งขึ้นเพราะ…

🛜 ติดต่อกับลูกค้าได้แบบเรียลไทม์
🛜 ลงทุนน้อยเเต่สามารถเพิ่มยอดขายได้มาก
🛜 เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายรวดเร็วเป็นจำนวนมาก
🛜 ปิดการขายได้รวดเร็ว
🛜 ลูกค้ารู้สึกใกล้ชิดกับแบรนด์มากขึ้น

ดังนั้น หากใครที่กำลังเริ่มทำธุรกิจ หรือกำลังจะขยายธุรกิจของตัวเอง อาจจะลองเริ่มไลฟ์พูดคุยกับลูกค้าเบื้องต้น สร้างความใกล้ชิดเเละความมั่นใจให้กับเเบรนด์ก่อน เเละเริ่มเรียนรู้ทักษะต่างๆ สำหรับการไลฟ์มากขึ้น เพื่อเปิดโอกาสในการเติบโตของธุรกิจของคุณได้ในอนาคตนะนะคะ 🛋

04/04/2025

Online Workshop ปั้น Shopee ให้รุ่ง ต้องบริหารสต็อก & ออเดอร์ ให้ปัง! 🧡

- มือใหม่ที่กำลังสนใจใช้งานระบบ
- ผู้ที่กำลังศึกษาการขายของ/เจ้าของร้านค้าออนไลน์มือใหม่
- ผู้ที่สนใจเพิ่มศักยภาพให้ธุรกิจตัวเอง
- ผู้ที่กำลังมองหาตัวช่วยจัดการร้านค้าออนไลน์อย่างมีประสิทธิภาพ
สิ่งที่จะได้รับ
🛍 วิธีการเชื่อมต่อและเพิ่มสินค้า Shopee กับทางเราแบบ ฉบับมือใหม่
🛍 การจัดการออเดอร์ Shopee ด้วย กับทางเรา 💭
🛍 ดูประวัติออเดอร์อย่างง่าย ด้วยการสร้าง New Worksheet
🛍 ฟีเจอร์ Shopee Boost ช่วยดันยอดขาย

✅ เปิดโอกาสให้พูดคุย-สอบถามผู้เชี่ยวชาญได้โดยตรงอีกด้วยค่ะ

04/04/2025

7 เทรนด์ใหม่ของ TikTok ที่ต้องจับตามองในปี 2025 ❤️

มาอัปเดทกันว่าใน 2025 นี้ TikTok มีเทรนด์อะไรที่น่าสนใจ และสามารถนำไปปรับใช้เพื่อสร้างสรรค์คอนเทนต์ได้น่าสนใจ และดึงดูดให้เกิดการมีส่วนร่วมมากยิ่งขึ้น 🎈


1️⃣ AI เปลี่ยนโลกครีเอเตอร์
เทคโลโนยี AI มีส่วนช่วยให้ครีเอเตอร์สร้างคอนเทนต์มากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น การคิดหัวข้อคอนเทนต์ วางสตอรี่บอร์ด เขียนสคริปพูด การสร้างเอฟเฟกต์สุดเจ๋งได้ง่ายขึ้น และยังทำให้คนเข้าถึงได้เป็นวงกว้าง แม้ผู้ที่ไม่มีทักษะ ก็สามารถสร้างสรรค์คอนเทนต์ได้เช่นกัน

2️⃣ Live Stream น่าดึงดูดให้เกิด Interactive (การมีปฎิสัมพันธ์)
เพิ่มความสนุกด้วยกิจกรรมต่างๆ ระหว่างไลฟ์ ไม่จะเป็น โพล และชาเลนจ์แบบเรียลไทม์ ทำให้ไลฟ์สนุกสนานมากขึ้น ผู้ชมมีส่วนร่วมได้อย่างเต็มที่ วิธีนี้จึงเชื่อมโยงระหว่างครีเอเตอร์ได้ดีขึ้น


3️⃣ เนื้อหาสายสุขภาพมาแรงในปีนี้
เทรนด์ดูแลสุขภาพที่มาแรงในปีนี้ ทำให้ TikTok กลายเป็นพื้นที่ที่ครีเอเตอร์ใช้เป็นช่องทางที่สามารถส่งต่อแรงบันดาลใจในการดูแลสุขภาพร่างกาย เเละจิตใจ จึงเอาชนะใจคนยุคนี้ได้เป็นอย่างดี


4️⃣ TikTok โชว์ฟีดที่ใช่สำหรับคุณ
TikTok มีการปรับอัลกอริทึมใหม่ที่ล้ำลึกยิ่งขึ้น สามารถคัดสรรค์เนื้อหาที่ตรงใจคุณทุกครั้งที่เลื่อนฟีด ดังนั้น ทำให้ประสบการณ์บน TikTok มีความสนุกสนานและดึงดูดใจยิ่งขึ้น


5️⃣ จับมือกันข้ามแพลตฟอร์ม
ครีเอเตอร์จะทลายขอบเขตบน TikTok ด้วยการจับมือกับครีเอเตอร์ต่างแพลตฟอร์ม เช่น Instagram และ YouTube และสร้างคอนเทนต์ใหม่ๆ เพื่อขยายฐานผู้ชม และดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ บนโซเชียลมีเดียได้มากขึ้น


6️⃣ การตลาดแบบยั่งยืน
แบรนด์ต่างๆ มุ่งสู่การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ขนาด Micro และ Nano มากขึ้น เพราะเป็นการตลาดจริงใจ และที่เข้าถึงใจกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแท้จริง มากกว่าจำนวนผู้ติดตาม อีกทั้งยังส่งเสริมความไว้วางใจ และความภักดีของผู้บริโภคในระยะยาว


7️⃣ AR เสริมจินตนาการมากขึ้น
คาดว่าจะมีการใช้เทคโนโลยี AR มากขึ้น โดยผู้ใช้สามารถเพิ่มเอฟเฟกต์แบบ Interactive ลงในวิดีโอของตนเองได้ ทำให้เกิดแรงบันดาลใจให้เกิดเนื้อหาที่สนุกสนาน พร้อมดึงดูดผู้ชมมากขึ้น

📍ทั้งหมดนี้ เป็นเพียงบางส่วนของเทรนด์ TikTok หากมีเทรนด์อะไรที่น่าสนใจเพิ่มเติม กับทางเราได้เลยนะคะ

03/04/2025

24/11/2024

4 เรื่องพื้นฐานที่ต้องรู้จักก่อนทำ Online Marketing ที่ทำตามแล้วธุรกิจปังแน่นอน! 😲

เวลาล่วงเลยมาครึ่งปีแล้วแต่เรายังคงต้องอยู่ท่ามกลางสถานการณ์ในปัจจุบัน ทำให้ธุรกิจบางอย่างต้องปิดตัวลง ซึ่งแน่นอนว่าหลายๆ ธุรกิจก็ต้องปรับตัวมาอยู่ในออนไลน์กันมากขึ้น คนส่วนมากเริ่มหันมาให้ความสนใจกับตลาดออนไลน์อย่างจริงจัง แต่ถ้าใครคิดว่าการขายของบนโลกออนไลน์จะง่ายแบบหวานหมูเนี่ย ก็อาจจะพลาดได้เหมือนกัน

หากนักธุรกิจหน้าใหม่ไฟแรงคนไหนกำลังจะลงมือขายของบนโลกออนไลน์แล้วล่ะก็ เราขอชวนไปทำความรู้จักกับ 4 เรื่องสุดจ๊าบที่จะทำให้ธุรกิจเราอยู่รอดและเติบโตออกดอกออกผลแบบสวยงามเลย 🛜🌎

1️⃣ (รู้จักตัวเอง) 👩🏻‍💻 ด้วยความที่เราเป็นเจ้าของแบรนด์ สิ่งแรกที่เราจะต้องรู้คือจุดเริ่มต้นในการทำธุรกิจของเราว่าเราเริ่มต้นจากไหน ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจที่เราต้องรับช่วงต่อ หรือเป็นธุรกิจที่เกิดขึ้นจาก Passion ของเราเอง โดยพยายามทำความเข้าใจ ทบทวนเรื่องราวของแบรนด์ เพื่อที่จะเล่าความเป็นมาให้คนอื่นๆ เข้าใจและจดจำได้ รวมไปถึงการหาจุดเด่นที่แตกต่างจากแบรนด์อื่นด้วย นอกจากนี้ต้องตั้งเป้าหมายของธุรกิจด้วยว่าเราอยากเห็นแบรนด์เราเป็นไปในทิศทางไหน ซึ่งการวางเป้าหมายจะช่วยทำให้เราคิดได้ว่าจะต้องใช้วิธีการใดบ้างเพื่อให้เราสำเร็จตามเป้าหมายที่วางไว้

2️⃣ (รู้จักลูกค้า) 🙋🏻‍♀️ ในฐานะผู้ผลิต หรือผู้ขาย เรารู้อยู่แล้วว่าสินค้าของเราเป็นยังไง มีข้อดียังไง เรียกง่ายๆ ว่าเรารู้จักสินค้าของเราดีที่สุด ดังนั้นเราก็จะรู้ว่าสินค้าของเรานั้นเหมาะกับกลุ่มเป้าหมายแบบไหน โดยเราจะต้องวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายจาการหามองหากุญแจสำคัญ ในการผลิตสินค้าให้ตอบโจทย์ลูกค้า คือการหา Customer Insight หรือการศึกษาข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงของกลุ่มเป้าหมาย ทั้งข้อมูลทั่วไปอย่างเพศ อายุ รายได้ ข้อมูลทางจิตวิทยาที่เป็นแรงจูงใจ ซึ่งอาจจะต้องแยกย่อยลงไปเพิ่มเติมว่าลูกค้าที่เราเลือกจะเป็นคนแบบไหน และข้อมูลเชิงพฤติกรรม เพื่อนำมาปรับให้สินค้าสามารถเข้าไปอยู่ในชีวิตประจำวันของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเหมาะสม

3️⃣(รู้จักคู่แข่ง) 💪🏻 รู้จักลูกค้า เริ่มต้นจากการหาข้อมูลว่าสินค้า หรือบริการของเราเหมือนหรือมีความคล้ายกับแบรนด์ไหนในตลาดบ้าง และสินค้าเหล่านั้นตอบสนองความต้องการของลูกค้าแบบไหน จากนั้นเริ่มวิเคราะห์ข้อมูลของคู่แข่ง ผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น SWOT Analysis หรือ TOWS Matrix เพื่อสร้างโอกาสให้ธุรกิจของเราผ่านกลยุทธ์ทางการตลาด

4️⃣ (รู้จักใช้สื่อ) 💻📱 ปัจจุบันช่องทาง Social Media มีให้เลือกใช้ได้อย่างหลากหลายเช่น Facebook, Instagram, Line, TikTok และ อื่นๆ และในปีนี้คนไทยใช้ Social Media ในการค้นหาแบรนด์ที่สนใจถึง 55.5%

ด้วยความที่มีหลากหลายช่องทางก็จริง แต่จะทำยังไงให้แบรนด์ของเราเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากที่สุด ดังนั้นการเลือกใช้ช่องทางการสื่อสารจึงเป็นสิ่งสำคัญ โดยแต่ละช่องทางนั้นจะมีความแตกต่างกันอยู่ในส่วนนี้อาจจะต้องพึ่งพาการวิเคราะห์ เพื่อนำเสนอผ่านสื่อต่างๆ ได้อย่างเหมาะสม เช่น ผู้ใช้งานช่องทางนั้นคือใคร พฤติกรรมการรับชมสื่อรูปแบบไหน รวมไปถึงการคิดไอเดียให้เหมาะสม หรือเรียกสั้นๆ ว่า การทำ Content Marketing เพื่อสร้าง Awareness ให้กับลูกค้า สร้างแบรนด์ให้ดูเข้าถึงง่ายด้วยการให้คนเข้ามามีส่วนร่วม และสร้างฐานลูกค้าผ่านการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแรนด์