Formas y Costos de Envío:
- Modalidad 1: Confirmación del pedido mediante el depósito del 30% del monto total de la compra. Una vez confirmado el depósito el cliente deberá pagar el monto restante en la contra entrega. El depósito se hará en una de nuestras cuenta bancarias que se brindarán bajo previa conversación con el cliente. Válido para Lima y Provincias del Perú. Lugar de entrega del produ
cto: Real Plaza de Centro cívico. (Sin costo adicional).
- Modalidad 2: Envío del/los producto/s mediante Olva courier. El cliente deberá depositar obligatoriamente el monto total solicitado. Válido para Lima y Provincias del Perú.
- Modalidad 3: Envío del/los producto/s mediante Serpost o DHL. El cliente deberá depósitar obligatoriamente el monto total solicitado. Válido para envíos internacionales. Tipo de moneda aceptada: USD. Seguimiento del envío:
- Si el envío se hizo a través de la "Modalidad 2", el cliente debe entrar a https://www.olvacourier.com e ingresar el número de seguimiento que le enviamos.
- Si el envío se hizo a través de la "Modalidad 3", el cliente debe entrar a http://clientes.serpost.com.pe/prj_tracking/seguimientolinea.aspx (para el caso de Serpost), o entrar a http://www.dhl.com.pe/es/express/rastreo.html (para el caso de DHL), e ingresar el número de seguimiento que le enviamos. Formas de Pago:
- Depósito bancario, a una de nuestras cuentas que se entregan mediante previa coordinación con el cliente. Aplicable para Modalidad 1, Modalidad 2 y Modalidad 3.
- Transferencia bancaria, a una de nuestras cuentas que se entregan mediante previa coordinación con el cliente. Aplicable para Modalidad 1, Modalidad 2 y Modalidad 3.
- Contra entrega, únicamente bajo la Modalidad 1. Garantìa y Seguridad:
- Todos los artículos tienen garantía de perfecta calidad y/o funcionamiento. En caso de falla o daño se coordinará con el cliente sobre el caso.
- Los envíos tienen garantía total de entrega, de verificarse que no ha llegado a destino por cualquier motivo se coordinará con el cliente una solución.
- Los datos de nuestros clientes son recibidos en carácter de información confidencial, con el compromiso de no ser cedidos a terceros.
- Todo cambio o devolución se realizará hasta 3 días después de la entrega del producto. Es requisito indispensable que el producto se encuentre en buen estado y sin señales de uso.
