10/11/2021
ZHAN'SCLOTHING SHOP HOUSE RULES - IMPORTANTE PO - BASAHIN MUNA 📖
1. STRICTLY NO CANCELLATIONS AND NO ADDITIONAL OF ORDERS once nag cut-off na po tayo 😊 NO reply and NO advise during payment cut off automatic TAGGED AS BOGUS and can no longer re order.
2. PAANO PO UMORDER?
📌 PLEASE FILL UP THE ORDER FORM
- PROVIDE COMPLETED DETAILS, NO FORM NO PROCESSING OF ORDERS
📌MAKE SURE NA NABASA NIYO ANG COMPLETE "HOUSE RULES" AT "AGREE" KAYO BEFORE YOU ORDER.
3. KELAN PO BA ANG CUT OFF?
📌 SATURDAY - Order Cut off
📌 SUNDAY - Payment Cut off
📌 MONDAY - Packing day
📌 TUESDAY - Shipping day
📌 TUESDAY - Order Cut off
📌 WED - Payment Cut off
📌 THURSDAY - Packing day
📌 FRIDAY - Shipping day
We will direct message po sa buyers ang waybills (Tracking numbers)
4. Ano po ang courier ninyo at magkano po ba ang Shipping Fee?
📌 WE ship via LBC & JNT Express.
📌Delivery: 2-5 days.
(Depende pa din po yan sa location ninyo)
📌 WE also ship International (depende kung ano po mas prepared nyo na courier)
PAKIBASA: Hindi po namen control ang delays ng courier. Kaya pls. TRACK YOUR OWN PARCEL. Para aware kayo sa status ng parcel ninyo.
5. May COD po ba?
📌Wala pa po, PAYMENT FIRST POLICY! No COD PO TAYO. Kung takot ka mai-scam takot din kame sa bogus buyers! 😬😅
Strictly follow our Mode of payment. WAG PO magpapadala sa mga MOD na hindi nakalagay sa group. Kapag po kayo ay naloko ng scammer na nagmmasid sa group hindi na po namen pananagutan.
4. Makakapili po ba kami ng design❓
- YES PO, BUT AUTO REPLACE PO TAYO IF HINDI AVAILABLE ANG CHOSEN COLOR/DESIGN
-BUNDLE CONSIST OF ASSORTED COLOR, MAY CHANCE NA MADOBLE ANG COLOR DEPENDE KUNG ANO MARAMI NA DESIGN/COLOR! SAMPLE PICTURES AY ANG MGA COLOR NA PWEDE MONG MAKUHA SA BUNDLE NOT TOTALLY GANYAN! KASI EVERY WEEK NAGBABAGO ANG COLORS/DESIGN! Gets?l😅PLEASE manage your expectations.
5. 🚫 NO RETURN, NO EXCHANGE UNLESS DAMAGE.
📌 For damage items, We replace yung damage KUNG may VIDEO po kayo before buksan at habang chinecheck ang items. NO VIDEO, NO REPLACEMENT. Bakit? Need namen ang video para maipakita sa Main warehouse at para mapalitan din nila samen. Kung wala po kayong video, Wala po kami panangutan na palitan ang damage.
INCOMPLETE/DAMAGE ITEMS WE REQUIRE VIDEO bago buksan at habang nire recount ninyo ang parcel to make sure po na kulang sya upon recieving the parcel.
6. MAY SHOP PO BA KAYO?
- WALA po. (Soon)
📌PICK UP LOCATION: Meralco Village San Juan Taytay Rizal
7. Nagrerefund po ba kayo?
🚫 NO REFUND!
- Kung sobra o may mali or damage man (na hindi naiiwasan) Hindi po namen yan irerefund ng CASH or transfer. Maari mo itong gawing funds sa iyong next order.
RE ORDER policy tayo. If kulang at may video po kayo. I-aadd po namen ang kulang next purchase mo.
8. 🚫 NO RUSH, NO HAGGLING OF ORDERS! May cut off po tayo mga sissy! 😊
10. ✅ RESELLERS ARE ALWAYS WELCOME
- Wala pong special price para sa mga resellers, patas lang po ang prices sa lahat 😘 Make sure na iintindihin at babasahin lang po ang ating HOUSE RULES bago po mag resell🙂
