Edit:Regulamin zakupów w outlecie Via Rosa 20 :
1.Zamówienia można składać poprzez wiadomości prywatne, maila lub przez telefon.
2.Koszt dostawy będzie podany indywidualnie w zależności od wielkości zamówienia, minimum to 17zl inpost.
3.Po potwierdzeniu zamówienia i otrzymaniu podsumowania czekamy 48h na płatność.
4.Wysyłamy zamówienia max do 4 dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty.
5. Wysyłka za
pobraniem możliwa jedynie po wpłaceniu zaliczki 50zl.
6.W tytule przelewu proszę podać nr potwierdzenia zamówienia oraz swoje imię i nazwisko takie jak zostało podane do wysyłki.
7.Dane do wysyłki muszę zawierać imię i nazwisko, pełny adres, kod pocztowy, numer telefonu oraz e-mail.
8.Jeżeli klient wybierze dostawę kurierem i kurier nie zastanie nikogo pod podanym adres to koszt ponownej wysyłki lub ew. Zwrotu jest na koszt klienta.
9.Nie przyjmujemy zwrotów artykułów, które zostały uszkodzone lub używane przez klienta.
10.Klient ma standardowe 14 dni od złożenia zamówienia na zwrot- koszt zwrotu pokrywa klient. Zwrot otrzyma w takiej samej formie w jakiej dokonał płatności po dostarczeniu towaru przez kuriera i sprawdzeniu jego stanu.Zwracany towar musi posiadać oryginalne opakowanie i etykiety.
11. Decyzja o zwrocie towaru musi być przesłana mailowo na adres firmowy : [email protected].
12.Nie ma możliwość odebraniu ani zwrotu towaru osobiście.
13..Nasze artykuły są outletowe, nowe i oryginalne- pochodzą z końcówek kolekcji lub produkcji. Nie przyjmujemy zwrotów towaru zamawianego na specjalne życzenie klienta w wybranym rozmiarze. !!
15.Nie podlegaja reklamacji towary ktore :
-sa niewłaściwe użytkowane oraz pielegnowane
-posiadaja ślady użytkowania takie jak przetarcia, rysy, wgniecenia itp.
-uszkodzenia mechaniczne (obicia, pęknięcia, rozerwania itp.)
- zmiany koloru, ścieranie się powłok
-uszkodzenia wynikłe ze złego dopasowania obuwia do stopy
-przemoczenie oraz plamy powstałe po jego przemoczeniu
-elementy ozdobne obuwia np. klamry, guziki, gumki, zamki itp
-odbarwienie się wnętrza buta wykonanego ze skór naturalnych
-uszkodzenia powłoki lakierniczej oraz obleczenia obcasów
Prosimy o przemyślane zakupy. Dokonując zakupu potwierdzasz, ze zapoznałeś/as się z naszym regulaminem.
