Adres e-mail: [email protected]
§ 1. Postanowienia ogólne
Butik MK Moda oferuje sprzedaż odzieży przez transmisje sprzedażowe na Facebooku. Do skorzystania z oferty uprawnione są osoby pełnoletnie. Wszelkie zakupy muszą być poprzedzone zapoznaniem się z regulaminem i jego akceptacją.
§ 2. Realizacja zamówienia
Zamówienia są przyjmowane podczas transmisji sprzedażowych. Umowa z
awiera się w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep. Składając zamówienie, klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celu realizacji zakupu.
§ 3. Płatność
Cena towaru podana podczas transmisji nie obejmuje kosztów dostawy. Płatność za towar dokonywana jest przelewem bankowym w ciągu 24 godzin od otrzymania potwierdzenia zamówienia lub BLIK jeśli są to zakupy dokonane wyłącznie przez system.
§ 4. Dostawa
Zamówienia na terenie Polski wysyłane są za pośrednictwem firmy InPost (kurier lub Paczkomat InPost). Zamówienia zagraniczne realizowane są wyłącznie na terenie państw Unii Europejskiej za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS. Koszt dostawy jest uzależniony od wybranej formy wysyłki oraz miejsca dostawy i jest każdorazowo wskazywany Klientowi podczas składania zamówienia. Czas realizacji i dostawy zamówień na terenie Polski wynosi do 7 dni roboczych od momentu spakowania przesyłki. W przypadku zamówień zagranicznych czas realizacji i wysyłki wynosi do 14 dni od momentu spakowania przesyłki.
§ 5. Zgłaszanie reklamacji:
Reklamacje dotyczące wad towaru należy zgłaszać wyłącznie poprzez e-mail: 📧 [email protected]
2. Czas rozpatrzenia:
Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 30 dni od daty zgłoszenia.
3. Procedura:
W przypadku reklamacji klient zobowiązany jest do odesłania towaru na adres podany przez sklep w terminie 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki, wraz z wypełnionym formularzem zwrotu.
4. Koszty wysyłki:
W przypadku uznania reklamacji lub pomyłki ze strony sklepu — koszty przesyłki pokrywa sklep. W przypadku zwrotu z winy klienta — koszt przesyłki ponosi klient.
§ 6. Zgłoszenie zwrotu:
Kupujący zgłasza zwrot towaru wyłącznie poprzez e-mail:
📧 [email protected]
2. Wysyłka zwrotu:
Zwrot należy nadać na paczkomat InPost wskazany przez butik po wcześniejszym kontakcie.
❗ Inne formy wysyłki nie będą akceptowane. ❗
3. Termin zwrotu:
Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od momentu jego otrzymania, z wyłączeniem:
- towarów zakupionych na wyprzedaży,
- towarów kupionych na zamówienie.
4. Warunki zwrotu:
Towar musi być w stanie nienaruszonym, nieużywanym i z oryginalnymi metkami. Zwrot środków realizowany jest na konto bankowe. Koszt przesyłki (w przypadku zwrotu z winy klienta) ponosi kupujący.
5. Ograniczenia:
✅ Zwrot możliwy jest tylko raz (jedna rzecz).
❌ Kolejne zwroty będą skutkować zablokowaniem konta klienta.
§ 7. Warunki techniczne korzystania z usługi
Do korzystania z transmisji sprzedażowych wymagane jest połączenie z Internetem i urządzenie umożliwiające oglądanie transmisji (komputer, tablet, telefon).
§ 8. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia 30.08.2021 r. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Aktualna wersja regulaminu jest każdorazowo publikowana na stronie sklepu. Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed dniem wejścia w życie zmian.
§ 9. Program lojalnościowy
Po trzykrotnych zakupach zakończonych sukcesem w naszym butiku zapraszamy klientki do Naszej grupy zamkniętej znajdującej się pod adresem: https://www.facebook.com/groups/185911965628768/?ref=share
Aby dostać się do grupy po 3 krotnych zakupach należy wysłać zaproszenie oraz odpowiedzieć na zadane pytania.
