O FIRMIE
Nasza firma zajmuje się sprzedażą detaliczną odzieży damskiej, obuwia, galanterii. Firma działa legalnie na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej. Juranda ze Spychowa 3/18
83-200 Starogard Gd. NIP: 592-200-36-24
KONTAKT
E-mail: [email protected]
Telefon: wkrótce zostanie uruchomiona Infolinia
Telefony odbieramy codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach od 9 d
o 13, w wolnej chwili odpisujemy na sms-y. Zawsze odpowiadam na e-mail\'e więc jeśli nie dostaniesz informacji zwrotnej od Nas oznacza to, że e-mail do Nas nie doszedł - spróbuj więc jeszcze raz :)
Przystępując do zakupu wg Naszej Oferty godzą się Państwo na poniższe warunki zawarte w Regulaminie. O PRODUKTACH
Wszystkie sprzedawane przez Nas produkty są nowe, posiadają komplet metek i pochodzą z legalnego źródła. Towar jest bardzo dobry gatunkowo, nietuzinkowy, znanych, renomowanych marek. Pragniemy, aby sprzedawane przez Nas produkty w pełni Państwa satysfakcjonowały, dlatego jesteśmy otwarci na wszelkie uwagi i sugestie. Do każdego zakupu dołączamy paragon fiskalny a na życzenie Fakturę Vat. W ofercie przedstawiamy realne zdjęcia sprzedawanych produktów, podajemy opisy, na życzenie wysyłamy wymiary. Zastrzegamy sobie dopuszczalną granicę błędu w wymiarach odzieży 1-2 cm, natomiast w obuwiu podane długości wkładek są przykładowe i mogą się różnić do 1 cm. Kolory mogą się minimalnie różnić w zależności od indywidualnych ustawień monitora. INFORMACJE OGÓLNE
Do każdej transakcji podchodzimy bardzo poważnie i tego samego oczekujemy od Kupujących. Prosimy o rozważne i przemyślane zakupy. Jeśli macie Państwo jakieś dodatkowe pytania prosimy o kontakt to chętnie odpowiemy na wszystkie pytania. Zadowolenie klienta jest dla nas najważniejsze, jesteśmy solidni, terminowi i staramy się jak najlepiej wykonywać swoją pracę. Jeżeli z jakiś powodów jesteście Państwo niezadowoleni to proszę nie wystawiajcie pochopnych opinii, gdyż zawsze można dojść do porozumienia :)
FORMY PŁATNOŚCI:
Przedpłata na konto bankowe – koszt:
IN POST 14,99 zł
POCZTA POLSKA 17,50 zł
KURIER 18,90 zł
(Dane Bankowe jak i nr zamówienia przesyłamy Klientowi po akceptacji zakupu)
W tytule przelewu prosimy podać NR ZAMÓWIENIA lub NAZWĘ Z FACEBOOK'A
Na przelew czekamy 7 dni, po tym czasie anulujemy zamówienia, chyba, że Klient po wpłacie zaliczki ustali indywidualny termin z Sprzedawcą. Pobranie (płatne przy odbiorze):
KURIER 22,90 zł
POCZTA POLSKA 25,70 zł
WYSYŁKA
Wszystkie paczki wysyłamy: Kurierem DPD, Paczkomatem In Post lub Pocztą Polską. W koszt wysyłki wliczony jest koszt nadania oraz opakowanie. Przesyłki wysyłamy codziennie od poniedziałku do piątku w ciągu maksymalnie 1-4 dni od momentu zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie bądź też informacji o wysyłce za pobraniem. Przy zakupie przedmiotów na kwotę powyżej 399 zł - WYSYŁKA GRATIS !!! Przesyłki ubezpieczone są tylko dla wysyłek kurierskich – Poczta Polska ubezpiecza tylko paczki pocztowe do kwoty 140 zł. Zatem, paczki o wartości powyżej 140 zł wysyłane Pocztą Polską - ubezpieczamy TYLKO do kwoty 140 zł. Paczki powyżej kwoty 140 zł - wybór przewoźnika Poczta Polska - wysyłamy na odpowiedzialność Kupującego. Nadajemy paczki również z dostarczeniem na sobotę, niedzielę lub święto – koszt wysyłki ustalany indywidualnie – dla każdego regionu jest inny – chcesz skorzystać z w/w opcji – NAPISZ lub ZADZWOŃ!!! PRZESYŁKI ZAGRANICZNE
Wysyłamy Pocztą Polską - listem poleconym LUB Kurierem tylko i wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu kosztów wysyłki, uzależnionym od wagi i gabarytu przesyłki i wpłacie na nasze konto. WYMIANY
W sytuacji gdy zakupiony towar jest źle dobrany rozmiarowo, bądź też nie odpowiada z jakiejś innej przyczyny, możliwa jest wymiana na inny rozmiar bądź też na każdy inny towar z naszej oferty (w tej samej cenie lub z dopłatą). W przypadku wymiany otrzymanego towaru prosimy o kontakt w celu ustalenia z Nami szczegółów. Warunkiem wymiany jest odesłanie towaru w ciągu MAKSYMALNIE 7 dni od momentu otrzymania przesyłki (liczy się data dostarczenia do nas przesyłki) wraz z paragonem fiskalnym oraz otrzymanymi wytycznymi. Przekroczenie podanego terminu spowoduje nieuwzględnienie wymiany. Koszty wymiany (w 2 strony ponosi Kupujący). Kwotę na ponowną wysyłkę w kwocie 14,00 zł proszę włożyć do koperty z odsyłanym towarem lub przelać na wskazany przez Nas rachunek bankowy. Nie odbieramy przesyłek wysyłanych do Nas za pobraniem. Warunkiem wymiany jest odesłanie towaru w nienaruszonym stanie, nie mających żadnych śladów użytkowania, noszenia i zapachu. Towar musi posiadać również komplet metek. Obuwie do wymiany przyjmujemy jedynie w oryginalnym, nieposklejanym opakowaniu. Wymianie nie podlega towar z przeceny, wyprzedaży i licytacji. Towar na wymianę / reklamację należy odesłać na adres:
MILION DOLLARS
Anna Skoczylas
ul. REKLAMACJE
Towar podlega reklamacji w przypadku stwierdzenie jego niezgodności z umową. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem [email protected], lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej. Udzielamy 3-miesięcznej gwarancji na obuwie zakupione w Naszej ofercie, chyba, że opis stanowi inaczej. Reklamacji podlegają jedynie wady powstałe z winy producenta w obuwiu nie zużytym. Obuwie do reklamacji przyjmowane jest czyste i za okazaniem dowodu sprzedaży w oryginalnym nieuszkodzonym opakowaniu. W przypadku uzasadnionej reklamacji towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny. Jeśli nie będzie to możliwe z powodu wyczerpania nakładu zwrócimy nabywcy równowartość ceny zakupionego produktu lub zaoferujemy mu inne, dostępne w ofercie towary do wyboru. Reklamacje rozpatrywane są zazwyczaj do 14 dni od daty otrzymania przesyłki. W szczególnych przypadkach termin ten może zostać wydłużony do 30 dni. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieniach, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru. Reklamacji nie podlega:
Obuwie z wadami jawnymi (widocznymi w chwili zakupu)
Obuwie posiadające uszkodzenia mechaniczne (obicia, otarcia, uszkodzenia), wynikające ze złego dopasowania do stopy
Wygoda obuwia
Systemy pneumatyczne
Obuwie posiadające uszkodzenia elementów ozdobnych (zamków, zdobień, guzików)
Naturalne zużywanie się obuwia (zelówek, fleków, wyściółki)
Odbarwienia wnętrza obuwia ze skór naturalnych pod wpływem potu lub mocnego przemoczenia,
Zabarwienie odzieży w obuwiu wykonanym na naturalnej podszewce
Przemoczenia obuwia
W przypadku odzieży reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne ( rozdarcia, przecięcia) a także elementy ozdobne ( klamry, zapięcia, cekiny, cyrkonie i koraliki ). Nie przyjmujemy przesyłek odesłanych za pobraniem lub wysłanych bez uprzedniej konsultacji z Nami. NIEPRAWIDŁOWY DOBÓR ROZMIARU, KOLORU I FASONU NIE JEST PODSTAWĄ DO REKLAMACJI. Zastrzegamy sobie prawo do zmian w niniejszym regulaminie. Złożenie oferty jest równoznaczne z akceptacją jego treści. PRAWO KONSUMENTA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY:
W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub – w przypadku usług - zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności. W przypadku zwrotu towaru zwrotowi podlega również koszty przesyłki towaru do niego, jednak jeżeli Kupujący wybrał sposób dostarczenia inny niż najtańszy oferowany przez Ciebie zwykły sposób dostarczenia, Sprzedawca nie zwraca poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. Produkt zakupiony w kwocie 100,00 zł
najtańszy koszt wysyłki proponowany przez Sprzedawcę 0,00 zł
Kupujący dokonuje wyboru:
produkt 100 zł
koszt wysyłki: kurier 14,00 zł. Kupujący dokonuje zwrotu:
zwrot gotówki: 100 zł + 0,00 zł (najtańszy możliwy koszt wysyłki, z którego dobrowolnie nie skorzystał Kupujący). Aby odstąpić od umowy zawartej na Facebook'u i skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej. Przesyłkę należy nadać na adres: Anna Skoczylas, ul. Juranda ze Spychowa 3/18, 83-200 Starogard Gd. Nie zwracamy środków na konta spoza Polski. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy:
(Oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Ja……………….niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy ……….………………………., numer zamówienia……………… . Data zawarcia umowy to ………., data odbioru ……………… . Imię i nazwisko………………………
Nazwa z Facebook'a……...............
Adres …..…………………….……..……………………. Data…………………………………………………
Podpis (tylko jeżeli formularz jest wysłany w wersji papierowej)
Koszt zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy:
W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca nie ponosi kosztu odesłania Towaru. Według ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (art.38). Zdjęcia prezentowane w Naszej ofercie stanowią prawa autorskie. Zastrzegam ich kopiowanie w całości i części. Uczynienie tego bez zgody Sprzedawcy narusza prawa autorskie, może sprowadzić na Ciebie konsekwencje prawne, a Facebook może udzielić Ci ostrzeżenia.
