REGULAMIN SKLEPU/RODO/POLITYKA PRYWATNOŚCI
REGULAMIN:
1.POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.Sklep internetowy PrujkoweLove prowadzony jest przez Katarzyna Patyk, działający pod adresem 33-122 Wierzchosławice 457.
2.Regulamin sklepu określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym i indywidualnych zamówień, jak również tryb postępownia rekamacyjnego.
3.Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientó
w sklepu. Wszyscy Klienci są zobowiązani zapoznać się z postanowieniami Regulaminu, przed dokonaniem zakupu.
4.Każdy Klient ma możliwość zapoznania się z regulaminem na stronie FB:PrujkoweLove.
5.Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej sklepu PrujkoweLove odnoszące się do produktów (łącznie z cenami)
nie stanowią oferty w rozumieniu art.66 Kodeksu Cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964r.(tj.Dz.U. (tj.Dz.U.z 2020r.poz.1740,ze zm.). Klient składa ofertę kupna wskazanego towaru za cenę i na warunkach określonych w opisie.
2.DEFINICJE
REGULAMIN- niniejszy zbiór regulacji organizujących zasady korzystania z usług sklepu przez Klientów. KLIENT- osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 13 lat (pod warunkiem, że uzyskała zgodę przedstawiciela ustawowego),
osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególnie przyznają zdolność prawną, która korzysta z Usług
świadczonych przez sklep. SKLEP- serwis internetowy, należący do sprzedawcy, dostępny na stronie FB:PrujkoweLove, za pośrednictwem której Klient może zakupić od Sprzedawcy Towary. SPRZEDAWCA- PrujkoweLove Katarzyna Patyk z siedzibą w Wierzchosławicach, który prowadząc działalność zarobkową lub zawodową proponuje sprzedaż
za pomocą swojej strony internetowej. TOWAR- rzecz ruchoma, będąca przedmiotem obrotu pomiędzy Sklepem i Klientem. UMOWA SPRZEDAŻY- umowa sprzedaży towarów na odległość zawarta przez Klienta za pośrednictwem sklepu, zwykle przez komunikator messenger.
3.PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
1.Warunkiem korzystania ze sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Składając zamówienie Klient akceptuje treść regulaminu.
2. Zamówienia od klientów przyjmowane są za pomocą komunikatora tj. messenger lub whatsup, instagrama lub maila: [email protected]
3. Po otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia przyjęcia oferty, rozpoczyna się proces realizacji zamówienia przez sprzedawcę przy czymsprzedawca może zarządać od Klienta wpłacenia 50% zaliczki od całej kwoty. Po wpłynięciu pieniędzy na konto Sprzedawca rozpoczyna realizację
zamówienia.
4.Sprzedawca uprzedza Klienta, że czas realizacji zamówienia trwa do 2 tygodni od zaksięgowania wpłaty na konto bankowe jeśli taką formę płatności
wybrał Klient.
5. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura (bez VAT) lub dowód wpłaty (tzw paragon) na życzenie Klienta.
6. Podana cena jest ceną za zamówiony towar. Osobno naliczana jest opłata za wysyłkę (Klient wybiera formę wysyłki).
7. Jeżeli cena ulegnie zmianie Sprzedawca niezwłocznie ma obowiązek poinformować o tym Klienta. Obciążenie Klienta dodatkowymi kosztami następuje tyko za jego pisemną zgodą.
4.REALIZACJA PŁATNOŚCI
1.W ramach funkcjonowania Sklepu możliwe są następujące metody płatności:
- przy odbiorze osobistym
- przelew tradycyjny na konto bankowe
2.Klient, który wybrał formę płatności przelewem zobowiązany jest do uiszczenia opłaty do 5 dni roboczych za zamówiony towar
w przeciwnym wypadku Sprzedawca anuluje zamówienie.
5.REKLAMACJA
Reklamacja przyjmowana jest do 14 dni roboczych od otrzymania przez Klienta towaru. Obejmuje ona m.in:
- towar niekompletny lub niezgodny z opisem
- towar posiada wady (np. dziury, niedokładne wykończenie)
Klient ma prawo żądać zwrotu pieniędzy lub po dogadaniu ze sprzedawcą wymiany na coś innego. Koszty zwrotu towaru ponosi sprzedawca. Sprzedawca ma 14 dni na rozpatrzenie reklamacji i danie odpowiedzi.Jeżeli reklamacja jest składana drogą mailową musi zawierać
dane osobowe, nr kontaktowy.
6.PRAWO ODSTĄPIENIA
1.Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupionych towarów w sklepie bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odebrania
towaru przez Klienta.
2.Zwrotu towaru należy dokonać na adres sprzedawcy.
3.Sprzedawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty jakiego użył Klient.
4.Klient ponosi koszty zwrotu Towaru.
7.POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1.Regulamin określa zasady zawarcia i wykonania umowy Sprzedaży Towarów znajdujących się na stronie sklepu oraz zamówień indywidualnych.
2.Umowa zawierana jest między Klientem a Sprzedawcą.
3.Regulamin dostępny jest dla wszystkich Klientów na stronie FB:PrujkoweLove. Zgodnie z art. 6 RODO zbieram Państwa dane dla potrzeb realizacji usługi i sporządzenia umowy. Art. 6 u ustęp 1b RODO brzmi : " Przetwarzanie jest zgodne z prawem wyłącznie w przypadkach, gdy (...) przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy ". Dane o jakie proszę Państwa, aby móc zrealizować Państwa zamówienie to :
imię i nazwisko,
adres korespondencyjny,
numer telefonu. Są one wykorzystywane w celu kontaktu z Klientem w trakcie realizacji usługi, zawarcia umowy oraz wysyłki zamówienia przez Pocztę Polską lub Inpost zgodnie z powierzonym pełnomocnictwem do wysyłki. Państwa dane nie są wykorzystywane w celach marketingowych. Przechowywane są do czasu finalnego rozliczenia się z Urzędem Skarbowym po zakończeniu okresu rozliczeniowego, w którym umowa została zawarta. Zgodnie z RODO mają Państwo prawo do : 1.uzyskania informacji, w jakim celu proszę o dane i jaki okres czasu będę je przechowywać, 2. żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących osoby, której dane dotyczą, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub o prawie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także o prawie do przenoszenia danych; Osoba której dane dotyczą może żądać, bym usunęła jej dane, gdy:
dane nie są już niezbędne, by zrealizować cel, dla którego je zebrałam,
dane nie były przetwarzane zgodnie z RODO lub innymi przepisami prawa. Osoba która che, aby usunąć jej dane może dokonać tego poprzez wysłanie wiadomości, w której określi swoje żądania. Uwzględnię je, gdy w mojej ocenie nie będę mieć prawnie uzasadnionych podstaw, by kontynuować przetwarzanie.
