A MAWAY oferece-te um serviço rápido e com a máxima comodidade, para que aproveites o teu tempo da melhor forma possível e sem preocupações. Aqui compras peças exclusivas e receberás a encomenda na tua morada com a maior rapidez e segurança a preços realmente acessíveis. Também entregamos os artigos em mão na zona de Braga.
➡️ CUSTOS DE ENVIO:
As entregas são totalmente gratuitas caso tenhas a po
ssibilidade de receber a encomenda pessoalmente na zona de Braga ou optes pelo pagamento através de transferência bancária/multibanco. Nos envios à Cobrança através dos CTT - Correios de Portugal, é cobrada uma taxa de portes de envio de 5€. Estes valores aplicam-se a Portugal Continental e às Ilhas da Madeira e Açores. ATENÇÃO: Os portes de envio são cobrados uma única vez por encomenda, independentemente do números de artigos que encomendes de uma só vez!
➡️ MÉTODOS DE PAGAMENTO:
✅ Transferência Bancária (portes de envio grátis);
✅ Envio à Cobrança (taxa de envio de 5€);
✅ Em Dinheiro (Levantar em Braga);
✅ PayPal, Skrill, Neteller, Payza ou Bitcoin (portes de envio grátis);
✅ Cartão de Crédito (portes de envio grátis).
🌍 TAMBÉM ENVIAMOS ENCOMENDAS PARA O ESTRANGEIRO. Taxa de envio de 7,50€ para qualquer país do mundo!
➡️ ENVIO DOS ARTIGOS:
O envio das encomendas será efectuado via CTT, salvo indicação em contrário por parte da cliente, nos dias úteis, em horário de expediente.
➡️ PRAZO DE ENTREGA:
- O prazo de entrega das encomendas é de 1 a 2 dias úteis para Portugal Continental e de 2 a 3 dias úteis para os Açores e Madeira. Para países estrangeiros, o prazo de entrega varia de 2 a 5 dias úteis;
- As encomendas serão expedidas num prazo de até 24h após confirmação do pagamento, salvo ruptura de stock. A cliente será sempre avisada da disponibilidade e data de entrega, até 24h após a encomenda;
- Os casos específicos de ruptura de stock ou artigos com entrega mais demorada, estão indicados no site, na página do artigo em questão. Se a cliente não reparar nesta informação e encomendar um artigo indisponível, o valor eventualmente já pago é totalmente devolvido.
➡️ DEVOLUÇÕES:
Se não ficares totalmente satisfeita, poderás efetuar a devolução no prazo de 14 dias contados a partir da data em que recebeste a encomenda, desde que nos comuniques por e-mail ou telefone, o teu desejo de o fazer dentro de 24 horas após receberes os artigos. Os artigos deverão ser devolvidos novos, sem terem sido usados e na sua embalagem de origem. Se a etiqueta for retirada não será possível proceder à devolução do artigo. O e-mail a pedir o retorno deverá ser enviado dentro de 24 horas após receberes os artigos que desejas devolver. Após as 24h reservamo-nos no direito de recusar a devolução ou aplicar uma taxa à mesma.
📋 TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA:
As presentes condições têm por objectivo definir as condições de venda, estabelecidas entre a MAWAY e o Utilizador. As condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta transacção entre as partes contratantes. Por favor, lê atentamente estas condições de venda antes de encomendares produtos na MAWAY. Ao encomendares qualquer um dos nossos produtos, estás a aceitar as nossas condições de venda. Poderás imprimir esta página para referência futura.
➡️ DADOS RECOLHIDOS:
No cumprimento da Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro relativa à Proteção de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos é da responsabilidade da MAWAY. Os dados pessoais são tratados informaticamente, destinando-se aos envios correspondentes às encomendas e respectivo apoio.
➡️ ENTREGAS EM PORTUGAL:
As encomendas serão entregues de segunda a sexta-feira (dias úteis) pelos CTT - Correios de Portugal. Em Portugal Continental poderás contar com a tua encomenda após 1-2 dias da data de envio. Encomendas para os Açores e Madeira, poderás contar com a tua encomenda em 2-3 dias úteis após a data de envio. No caso de ausência, será deixado um aviso para que levantes a tua encomenda na loja dos CTT mais perto da tua residência. Se preferires, também entregamos os artigos em mão na zona de Braga!
➡️ ENTREGAS EM PAÍSES ESTRANGEIROS VIA CTT:
Entregamos os nossos artigos em qualquer país do mundo. Os custos de transporte internacional não incluem as tarifas de importação (não se aplicam a países da União Europeia), que devem ser pagas na chegada da encomenda, pelo destinatário das mercadorias. A MAWAY declina qualquer responsabilidade em caso de violação da legislação do país onde a encomenda é entregue. Compete ao cliente verificar junto das autoridades locais as condições de importação ou de utilização dos produtos que pretenda encomendar.
➡️ DESPESAS (PORTES) DE ENVIO E MÉTODOS DE PAGAMENTO:
As entregas são totalmente gratuitas caso tenhas a possibilidade de receber a encomenda pessoalmente na zona de Braga ou optes pelo pagamento através de transferência bancária/multibanco. ATENÇÃO: Os portes de envio são cobrados uma única vez por encomenda, independentemente do números de artigos que encomendes de uma só vez! Para o estrangeiro o valor do envio é fixado em 7,50€ por encomenda, independentemente do número de artigos que pretendas. O pagamento dos artigos poderá ser realizado através das seguintes modalidades:
✅ Transferência Bancária (portes de envio grátis);
✅ Envio à Cobrança (taxa de envio de 5€);
✅ Em Dinheiro (Levantar em Braga);
✅ PayPal, Skrill, Neteller, Payza ou Bitcoin (portes de envio grátis);
✅ Cartão de Crédito (portes de envio grátis).
➡️ MENORES DE IDADE:
Clientes menores de 18 anos deverão encomendar no nome de um dos pais, com a autorização dos mesmos.
➡️ DEVOLUÇÃO DE VALORES PAGOS:
Em caso de cancelamento de uma encomenda, devolução de uma encomenda, descontos, etc, o valor pago pelo cliente será reembolsado através do método de pagamento utilizado na compra.
➡️ ENCOMENDAS NÃO LEVANTADAS OU MORADAS ERRADAS:
Se uma encomenda for devolvida por falta de dados na morada, dados incorretos ou porque o cliente não a foi levantar dentro do tempo previsto, o cliente deverá proceder ao pagamento dos custos correspondentes ao envio e devolução da encomenda (montante mínimo 5€).
➡️ DEVOLUÇÃO DE ARTIGOS:
Se não ficares totalmente satisfeita, poderás efectuar a devolução no prazo de 14 dias contados a partir da data em que recebeste a encomenda, desde que nos comuniques por e-mail ou telefone, o teu desejo de o fazer dentro de 24 horas após receberes os artigos. Após as 24h reservamo-nos no direito de recusar a devolução ou aplicar uma taxa à mesma.
➡️ RESPONSABILIDADES:
Se uma devolução não nos for entregue, o cliente deverá contactar os CTT e efetuar uma reclamação junto dos mesmos. Não nos responsabilizamos pelo transporte entre o cliente e a empresa. Recomendamos que o cliente faça sempre um envio registado, guardando o talão como comprovativo da sua devolução para que os CTT possam reembolsar o cliente em caso de desvio ou perda da devolução.
➡️ RECLAMAÇÕES:
- Se o artigo tem defeito ou não é o encomendado:
O cliente deverá enviar-nos um e-mail dentro de 24 horas a contar do dia em que recebeu o artigo.
- Se a embalagem está aberta ou danificada quando a levantar:
O cliente deverá verificar que tudo está em ordem e se não estiver, deverá fazer uma reclamação directamente nos correios.
➡️ PREÇOS E IVA:
1. Os preços são em euros (€) e incluem IVA (23%).
2. Os preços indicados já incluem os portes/despesas de envio.
3. Reservamos-nos o direito de alterar o preço dos produtos em venda, mas o cliente pagará sempre o preço que está online no dia da compra mesmo que este seja alterado antes do pagamento ser recebido.
➡️ CONFIRMAÇÃO DE ENCOMENDAS:
A confirmação da encomenda é enviada por e-mail, momentos após a encomenda ser processada. Caso o cliente não a receba, deverá verificar nas pastas lixo ou spam do seu e-mail. A confirmação de que o pagamento foi recebido com sucesso é enviada por e-mail, de forma automática, momentos após o pagamento dar entrada. Qualquer dúvida ou questão, entra em contacto connosco!
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